POSKOTA.CO.ID - Maraknya pinjaman online (pinjol) membuat banyak orang terjebak dalam situasi sulit, termasuk menghadapi ancaman debt collector (DC) yang datang ke rumah.
Debt collector pinjol, atau yang sering disebut DC pinjol, adalah orang yang ditugaskan oleh perusahaan pinjaman online untuk menagih utang dari nasabah yang telat atau gagal bayar. Mereka biasanya menghubungi lewat telepon, pesan teks, atau bahkan datang langsung ke rumah.
Namun, tidak semua DC berasal langsung dari perusahaan pinjol, banyak juga yang bekerja sebagai pihak ketiga atau outsourcing. Dalam praktiknya, ada DC yang profesional dan mengikuti aturan, tapi ada juga yang menggunakan cara-cara kasar seperti intimidasi atau ancaman.
Tugas utama mereka adalah memastikan nasabah membayar utangnya, meskipun sering kali dilakukan dengan tekanan psikologis.
Dilansir dari channel YouTube Tools Pinjol pada Rabu, 27 November 2024. Ada beberapa cara agar DC pinjol, baik dari layanan legal maupun semi-legal, tidak datang ke rumah Anda.
4 Cara Agar Debt Collector Pinjol Tidak Datang ke Rumah
Berikut adalah empat tips yang perlu Anda ketahui:
1. Pastikan Debt Collector Bukan Pihak Resmi
DC resmi dari perusahaan pinjol harus memiliki sertifikat SPPI (Sertifikat Profesi Penagihan Indonesia) dan identitas resmi. Jika DC tidak memiliki hal tersebut, mereka kemungkinan besar adalah pihak ketiga atau outsourcing yang bekerja sama dengan perusahaan pinjol.
Ketika berhadapan dengan DC seperti ini, Anda dapat mempertanyakan sertifikasi mereka. Hal ini sering membuat mereka ragu untuk mendatangi rumah Anda, terutama jika Anda paham mengenai hak dan kewajiban konsumen.
2. Jarak dan Zona Penagihan yang Jauh
Setiap DC pinjol biasanya memiliki wilayah kerja tertentu, seperti satu kelurahan atau zona tertentu. Jika rumah Anda berada di luar jangkauan zona mereka, kunjungan ke rumah Anda akan menjadi kurang prioritas.
Selain itu, ongkos operasional untuk kunjungan jauh sering kali tidak sebanding dengan hasil penagihan. Beberapa DC bahkan berpura-pura telah mengunjungi nasabah untuk mengklaim uang operasional mereka.
3. Hindari Menjadi Prioritas Penagihan
Nasabah yang sering membalas pesan, menjanjikan pembayaran, atau memberi kepastian kepada DC biasanya dijadikan prioritas penagihan. Jika Anda ingin menghindari kunjungan DC, jangan memberikan janji pembayaran atau respons yang membuat mereka merasa Anda akan melunasi utang segera.
Sebaliknya, tetap tenang dan jangan terlalu sering berkomunikasi dengan DC.
4. Banyaknya Nasabah yang Gagal Bayar
Tingginya jumlah nasabah yang gagal bayar di satu wilayah dapat membuat DC kewalahan. Jika mereka harus menangani banyak nasabah dalam waktu singkat, kunjungan ke rumah sering kali diabaikan atau dilakukan secara acak.
Hal ini menjadi keuntungan bagi Anda karena peluang untuk didatangi DC menjadi lebih kecil.
Jika Anda dihadapkan pada situasi kunjungan DC, pastikan Anda mengetahui hak Anda sebagai konsumen. Jika ada tindakan yang melanggar hukum, seperti ancaman atau intimidasi, Anda dapat melaporkannya ke Otoritas Jasa Keuangan (OJK).
Jika laporan Anda tidak direspon, gunakan media sosial untuk menyuarakan masalah Anda dengan menandai akun resmi OJK.
Sebagai tambahan, hindari ketakutan berlebihan terhadap DC. Ingatlah bahwa tekanan utama mereka adalah target kerja, bukan nasabah secara personal. Tetap tenang, paham akan situasi, dan jangan mudah terpancing emosi.
Disclaimer: Selalu lakukan pertimbangan dengan cermat sebelum memutuskan untuk menggunakan layanan pinjaman online. Sebaiknya, pinjaman online dijadikan sebagai pilihan terakhir dalam memenuhi kebutuhan finansial.
Dengan mengikuti empat langkah di atas, Anda dapat mengurangi kemungkinan kunjungan dari DC pinjol ke rumah Anda. Semoga bermanfaat!
Dapatkan berita dan informasi menarik lainnya di Google News dan jangan lupa ikuti kanal WhatsApp Poskota agar tak ketinggalan update berita setiap hari.
.jpeg)
