JAKARTA, POSKOTA.CO.ID – Facebook dan Instagram dilanda gelombang kedua pemadaman pada Jumat malam sampai dengan Sabtu pagi.
Kejadian yang sama sebelumnya sempat terjadi beberapa hari setelah layanan down selama berjam-jam pada Senin (4/10/2021).
Perwakilan untuk Facebook mengatakan pemadaman hari Jumat telah diselesaikan dan jaringan perusahaan "kembali ke 100 persen" tak lama setelah jam 5 sore waktu setempat.
Lebih dari dua jam setelah pengguna mulai melaporkan bahwa mereka tidak dapat menggunakan aplikasi tersebut.
Facebook menyalahkan pemadaman pada Jumat karena adanya "perubahan konfigurasi" dan mengkonfirmasi bahwa itu mempengaruhi pengguna di seluruh dunia.
Melansir laporan dari NYPosts, Server down terjadi pada aplikasi Messenger dan Workplace selain Facebook dan Instagram.
Facebook juga mengatakan pemadaman hari Jumat tidak terkait dengan pemadaman hari Senin, di mana Facebook, Instagram, dan WhatsApp semuanya turun secara global selama lebih dari enam jam.
Selama waktu itu, beberapa aplikasi telah menghapus lebih dari 50 juta dollar dari kapitalisasi pasar Facebook, yang memiliki ketiga layanan tersebut.
"Permintaan maaf yang tulus kepada siapa pun yang tidak dapat mengakses produk kami dalam beberapa jam terakhir," kata juru bicara Facebook dalam sebuah pernyataan.
"Kami memperbaiki masalah ini, dan semuanya akan kembali normal sekarang."
Facebook mengatakan pemadaman hari Senin adalah "kesalahan yang kami buat sendiri."
Pemadaman hari Senin dipicu ketika para insinyur Facebook mencoba melakukan pekerjaan "pemeliharaan rutin", Santosh Janardhan, wakil presiden infrastruktur Facebook, menulis dalam sebuah posting blog.
Pada hari Jumat, lebih dari 32.000 pengguna Instagram Amerika telah melaporkan tidak dapat menggunakan aplikasi antara sekitar 2:30 dan 3 sore. ET, menurut DownDetector.
Sekitar 2.300 pengguna Facebook AS juga melaporkan masalah selama periode waktu yang sama. WhatsApp tampaknya relatif tidak terpengaruh, dengan hanya 109 laporan.
Sebelumnya CEO raksasa teknologi Mark Zuckerberg telah meminta maaf atas gangguan pada layanan Facebook, Whatsapp, dan Instagram.
Pria yang lahir di White Plains, New York, Amerika Serkat itu telah menyatakan bahwa layanan akan kembali online pada hari Selasa (5/10/2021).
"Facebook, Instagram, WhatsApp, dan Messenger kembali online sekarang," kata Zuckerberg dalam postingan di akun Facebook miliknya.
"Maaf atas gangguan hari ini. Saya tahu betapa Anda mengandalkan layanan kami untuk tetap terhubung dengan orang-orang yang Anda sayangi," tambahnya.
Melalui Twitter pada Selasa pagi, WhatsApp juga tak lupa menyampaikan permohonan maaf kepada apra pengguna aplikasi tersebut.
"Permintaan maaf kepada semua orang yang belum dapat menggunakan WhatsApp hari ini. Kami mulai perlahan dan hati-hati membuat WhatsApp berfungsi kembali.
Terima kasih banyak atas kesabaran Anda. Kami akan terus membuat Anda diperbarui ketika kami memiliki lebih banyak informasi untuk dibagikan."
Pengguna mulai melaporkan bahwa Instagram, WhatsApp, dan layanan lain di bawah payung perusahaan Facebook sekarang dapat diakses seperti biasa untuk pertama kalinya sejak sekitar 11:30 EST pada hari Senin ketika laporan pemadaman dan layanan yang terganggu mulai berdatangan, menurut Sputnik. (cr03)