POSKOTA, CO.ID- Bagi para nasabah yang gagal bayar (galbay), sebaiknya anda jangan pernah coba untuk kabur dari Debt Collector (DC) lapangan pinjol. Cukup hadapi dengan cara ini di bawah ini, ya.
Menghadapi debt collector (DC) pinjaman online (pinjol) bisa menjadi pengalaman yang menegangkan, terutama jika anda adalah nasabah yang galbay atau gagal bayar.
Dalam situasi ini, penting untuk mengetahui cara menghadapi DC lapangan dengan tenang tanpa menambah masalah.
Jangan kabur dari DC. Berikut adalah beberapa langkah yang bisa anda ambil ketika berhadapan dengan DC lapangan pinjol.
1. Kenali Hak-Hak Anda Sebagai Nasabah
Pertama-tama, pahami bahwa anda memiliki hak sebagai nasabah, meskipun anda berada dalam kondisi gagal bayar. Berdasarkan aturan dari Otoritas Jasa Keuangan (OJK).
Debt collector tidak diperbolehkan menggunakan kekerasan, intimidasi, atau ancaman fisik saat menagih utang. Jika anda merasa DC lapangan bertindak di luar batas hukum, anda berhak melaporkannya.
2. Jangan Panik, Tetap Tenang
Saat DC lapangan datang, usahakan untuk tetap tenang. Jangan mencoba melarikan diri atau bersembunyi, karena hal tersebut hanya akan memperburuk situasi.
Sapa mereka dengan sopan dan tunjukkan sikap kooperatif. Hal ini akan membantu menciptakan suasana yang lebih tenang dan menghindari konflik.
3. Minta Identitas Resmi dari Debt Collector
Sebelum berkomunikasi lebih jauh, pastikan bahwa debt collector yang datang memiliki identitas resmi. DC lapangan yang sah akan membawa surat tugas dan kartu identitas dari perusahaan yang mempekerjakannya.
Jika mereka tidak bisa menunjukkan identitas yang jelas, jangan ragu untuk menolak berurusan dengan mereka.
4. Jangan Memberikan Informasi Pribadi Tanpa Verifikasi
Hindari memberikan informasi pribadi seperti nomor KTP, alamat rumah, atau detail rekening bank tanpa verifikasi lebih lanjut.
Debt collector yang legal seharusnya sudah memiliki data-data tersebut dari pihak pinjol. Jika mereka terus mendesak untuk mendapatkan informasi lebih lanjut, pastikan anda berhati-hati.
5. Tawarkan Solusi Pembayaran yang Realistis
Jika memungkinkan, ajukan penawaran pembayaran yang realistis sesuai dengan kemampuan anda. Cobalah untuk merundingkan jadwal cicilan yang lebih fleksibel.
Ingatlah bahwa tujuan utama adalah melunasi utang, bukan melarikan diri dari tanggung jawab. Banyak perusahaan pinjol yang bersedia merundingkan pembayaran daripada tidak mendapatkan pelunasan sama sekali.
6. Jangan Terpancing Ancaman, Laporkan Jika Terjadi Kekerasan
Jika debt collector mulai mengancam atau bertindak kasar, segera rekam pembicaraan sebagai bukti dan laporkan tindakan tersebut ke pihak berwenang atau OJK.
Hal ini penting untuk melindungi diri anda dari tindakan yang tidak sah. Debt collector yang sah harus mengikuti kode etik dalam proses penagihan.
Dengan langkah-langkah di atas, anda dapat menghadapi DC lapangan dengan lebih tenang dan bijaksana. Jangan pernah melarikan diri atau panik ketika berhadapan dengan debt collector.
Selain itu, kamu juga bisa dapatkan berita dan informasi menarik lainnya di Google News. Kemudian, jangan lupa ikuti channel WhatsApp Poskota agar tidak ketinggalan update berita terbaru di setiap harinya.
Diantaranya adalah mengenai berita kriminal, nasional, tekno, lifestyle, dan hiburan. Banyak informasi terbaru, terupdate, terhangat, dan terpercaya di channel Poskota.
Disclaimer: Artikel ini bukan untuk mengajak kamu melakukan pinjol, terlebih jika sudah legal dan terdaftar di OJK. Namun, apabila mengalami masalah pada pinjol, segera selesaikan dengan baik. Semoga dengan ini bisa membantu mengatasi masalahmu dan menjaga stabilitas keuanganmu.