JAKARTA, POSKOTA.CO.ID - Kepala Suku Dinas (Kasudin) Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Jakarta Timur (Jaktim), Nurrahman mengimbau warga yang dokumennya rusak kena banjir agar menghubungi layanan di Instagram untuk pembaruan.
Kata dia, warga yang mengalami kerusakan dokumen kependudukan akibat terendam banjir dapat menghubungi petugas Dukcapil Jakarta Timur lewat nomor pelayanan yang tertera di akun Instagram @dukcapil_jakarta_timur.
Terlihat di akun tersebut ada nomor Telegram pelayanan pencatatan capil (Capil) yakni 0813-8824-9415. Kemudian nomor daftar penduduk (Dafduk), 0813-8859-0204.
"Terkait dengan hal itu sebenarnya kita di media sosial Instagram, kita sudah memberikan nomor pelayanan, jadi masyarakat kalau kondisi (dokumennya) hilang ataupun rusak sampaikan di nomor pelayanan itu," tuturnya saat ditemui di Ruang Publik Terpadu Ramah Anak (RPTRA) Cahaya Ujung Krawang, Kelurahan Pulogebang, Kamis (18/11/2021).
Jika bicara bencana banjir yang kerap melanda sejumlah permukiman di DKI Jakarta khususnya kala musim penghujan tiba, lanjut Nurrahman, biasanya dokumen kependudukan mengalami kerusakan.
Nurrahman pun mengingatkan kepada Ketua RT maupun RW bila lingkungannya terdampak banjir serta mendapat aduan adanya dokumen kependudukan yang rusak bisa segera dilaporkan ke Kepala Satuan Pelayanan (Kasatpel) Dukcapil di kelurahan setempat.
"Untuk pak RT atau pak RW, apabila satu lingkungan mengalami (banjir) segera laporkan ke Kasatpel kami, sehingga kita bisa melakukan pelayanan jemput bola untuk perbaharui dokumen yang mengalami kerusakan tersebut," pungkasnya. (Cr02)