POSKOTA.CO.ID - Pengguna aplikasi WhatsApp mungkin pernah mengalami masalah kontak yang menghilang semuanya setelah melakukan reset Hp, begini cara mengembalikannya.
WhatsApp sendiri adalah aplikasi perpesanan yang menggunakan kontak atau nomor Hp sebagai identitas pengguna.
Dengan nomor Hp ini kamu sebagai pengguna bisa mengirimkan pesan atau menghubungi kontak untuk kebutuhan berkomunikasi.
Nah bagaimana jika data kontak WhatsApp di Hp menghilang setelah melakukan reset setelah pabrik pada perangkat?
Melakukan reset setelan pabrik pada perangkat Hp kamu memang akan menghilangkan semua data yang ada di dalamnya, termasuk kontak WhatsApp.
Jika ingin mengembalikan kontak yang hilang ini, bisa ikuti beberapa tips yang akan Poskota bagikan di bawah ini.
Cara Mengembalikan Kontak WhatsApp yang Hilang
Sebenarnya ada beberapa cara yang bisa dicoba untuk memulihkan kontak di Hp setelah lakukan reset Hp, cek caranya di bawah ini.
1. Sinkronkan dengan Gmail
Bisa jadi kontak di Hp tidak terbaca karena WhatsApp tak bisa menemukan datanya di perangkat Hp. Untuk itu bisa pulihkan daftar kontak dengan melakukan sinkronisasi akun Gmail, begini caranya:
- Buka pengaturan di Hp kamu.
- Pilih opsi Akun kemudian klik Sync Contacts atau sinkronkan kontak.
- Tunggu Hp akan melakukan sinkronisasi dengan akun Gmail kamu untuk memulihkan daftar kontak.
- Jika data tersedia, maka kontak akan kembali pulih di perangkat Hp kamu.
2. Tampilkan Kontak dari Gmail
- Buka menu kontak di Hp kamu.
- Kemudian masuk ke menu Settings atau pengaturan.
- Pilih opsi Contacts to Display atau Kontak yang ditampilkan.
- Centang pada opsi Gmail untuk menyinkronkan data yang ada di email.
- Setelah itu refresh aplikasi WhatsApp dan coba kembali lihat daftar kontaknya.
3. Coba Sinkronisasi Ulang Kontak di WhatsApp
- Coba ulangi sinkronisasi dengan menghapus data aplikasi di WhatsApp.
- Buka aplikasi WhatsApp dan lakukan login ke akun menggunakan nomor Hp seperti biasa.
- Masukkan kode OTP yang dikirimkan lewat SMS atau email.
- Saat muncul opsi sikronkan kontak bisa setujui untuk membaca data daftar nomor Hp.
- Cara ini dilakukan ketika menemui kendala kontak tak terbaca di aplikasi WhatsApp.
4. Gunakan Fitur Restore dari Backup Hp
- Pastikan kamu memiliki data backup aplikasi WhatsApp yang tersimpan.
- Instal ulang aplikasi WhatsApp, download di Play Store atau App Store gratis.
- Buka aplikas WhatsApp dan coba login ulang ke akun menggunakan nomor Hp.
- Ketika muncul opsi restore backup dari Google, bisa aktifkan untuk mengembalikan data akun.
- Tunggu hingga prosesnya selesai dan daftar kontak WhatsApp yang hilang akan kembali muncul.
Itulah beberapa tips yang bisa dicoba untuk mengembalikan kontak yang hilang akibat melakukan reset pada perangkat Hp kamu. Semoga informasinya membantu dan selamat mencoba.
Dapatkan berita dan informasi menarik lainnya di Google News dan jangan lupa ikuti kanal WhatsApp Poskota agar tak ketinggalan update berita setiap hari.