Cara Memulihkan Riwayat Chat WhatsApp yang Sudah Dicadangkan

Selasa 10 Des 2024, 08:39 WIB
Ilustrasi WhatsApp. (Pixabay/HeikoAL)

Ilustrasi WhatsApp. (Pixabay/HeikoAL)

POSKOTA.CO.ID - Aplikasi perpesanan WhatsApp menjadi layanan popular yang banyak digunakan oleh masyarakat lokal maupun global.

Sebagian besar para pengguna smartphone memiliki aplikasi WhatsApp sebagai media berkomunikasi dengan orang lain.

Secara umum, WhatsApp merupakan aplikasi berkirim pesan dan panggilan yang dapat diunduh secara gratis di hp.

Layanan ini memungkinkan para penggunanya untuk mengirim dan menerima berbagai macam media, termasuk teks, foto, video, hingga lokasi.

Selain itu, WhatsApp juga memiliki fitur yang memungkinkan penggunanya untuk mencadangkan riwayat chat dan memulihkannya.

Lantas, bagaimana cara untuk memulihkan chat WhatsApp sehingga dapat dibaca kembali? Simak uraiannya di bawah ini.

Cara Memulihkan Riwayat Chat WhatsApp

Sebelum memulihkan riwayat chat, pastikan terlebh dahulu bahwa Anda telah memiliki cadangan akun Google.

Anda dapat memeriksa cadangan tersebut dengan cara berikut.

  • Buka aplikasi Google Drive
  • Masuk ke akun Google Anda
  • Ketuk Menu > Cadangan
  • Cadangan akan muncul apabila Anda sudah menyimpannya di akun tersebut

Apabila cadangan sudah ada, maka Anda dapat segera memulai proses pemulihan.

Berikut cara memulihkan riwayat chat dari cadangan akun Google yang dikutip dari Pusat Bantuan.

  • Hapus instalan WhatsApp, lalu instal ulang
  • Ketuk Pulihkan saat diminta
  • Ketuk Lewati untuk untuk menginstal ulang tanpa memulihkan cadangan

Sebagai informasi, apabila pencadangan lain dilakukan, maka cadangan seelumnya akan ditimpa dengan chat yang Anda terima setelah memilih opsi 'Lewati'.

Berita Terkait
News Update