POSKOTA.CO.ID - WhatsApp adalah salah satu aplikasi pesan instan yang paling banyak digunakan di dunia.
Namun, terkadang pengguna menghadapi masalah saat ingin login, terutama ketika kode verifikasi tidak terkirim ke nomor ponsel mereka.
Masalah ini bisa sangat mengganggu, apalagi jika pengguna tidak tahu cara mengatasinya.
Pada artikel ini, kami akan memberikan langkah-langkah detail untuk mengatasi kendala tersebut, mulai dari memanfaatkan fitur bantuan hingga memastikan kode verifikasi terkirim dengan benar.
Dengan langkah yang dilansir dari kanal YouTube Tutorind ini, Anda dapat segera menggunakan kembali akun WhatsApp Anda tanpa hambatan.
Penyebab Kode Verifikasi WhatsApp Tidak Terkirim
Sebelum melangkah ke solusi, ada baiknya memahami beberapa penyebab umum masalah ini.
Seperti nomor telepon yang dimasukkan salah. Pastikan nomor telepon Anda sudah benar, termasuk kode negara (+62 untuk Indonesia).
Masalah jaringan, koneksi internet yang lemah dapat menghambat proses pengiriman kode.
Beberapa operator atau perangkat mungkin memblokir pesan atau panggilan dari WhatsApp.
Jika akun Anda terhubung ke perangkat lain, kode mungkin tidak dikirim ke perangkat Anda.
Langkah-Langkah Mengatasi Masalah Kode Verifikasi
Berikut ini adalah panduan lengkap untuk mengatasi masalah kode verifikasi yang tidak terkirim:
1. Periksa Kembali Nomor Telepon
- Masukkan nomor telepon dengan benar.
- Pastikan menggunakan kode negara yang sesuai. Misalnya, untuk Indonesia, tambahkan +62 di awal nomor Anda.
2. Gunakan Fitur Bantuan WhatsApp
- Ketika kode tidak diterima, buka WhatsApp dan klik “Bantuan” di pojok kanan atas.
- Pilih opsi “Tidak menerima kode” dan masukkan screenshot dari layar kode verifikasi.
- Kirimkan keluhan Anda dengan deskripsi singkat, seperti: “Saya tidak menerima kode verifikasi saat login.”
- Lampirkan screenshot tersebut, lalu kirim melalui email ke tim dukungan WhatsApp.