3. Hapus File atau Aplikasi di Safe Mode
Mode Aman (Safe Mode) memungkinkan penghapusan file tanpa gangguan dari aplikasi atau proses lain:
- Ketik msconfig di menu pencarian Windows dan buka System Configuration.
- Masuk ke tab Boot, lalu centang Safe Boot dan pilih Minimal.
- Restart PC, lalu hapus file atau aplikasi yang diinginkan.
- Kembalikan pengaturan Safe Boot setelah selesai.
4. Jalankan SFC Scan (System File Checker)
SFC memeriksa dan memperbaiki sistem file Windows:
- Buka Command Prompt (CMD) sebagai administrator.
- Ketik perintah berikut: sfc /scannow
- Tunggu hingga proses selesai.
5. Jalankan DISM Scan
DISM memperbaiki citra sistem Windows:
- Buka CMD sebagai administrator.
- Masukkan perintah: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Tunggu hingga proses selesai.
6. Periksa Apakah Deep Freeze Terinstal
Deep Freeze adalah software yang mengembalikan sistem ke keadaan awal setelah restart. Jika Deep Freeze aktif:
- Cari aplikasi Deep Freeze di PC Anda.
- Nonaktifkan atau hapus aplikasi tersebut jika tidak diperlukan.
- Pastikan untuk mengetahui password jika aplikasi terkunci.
Masalah file dan aplikasi yang kembali muncul setelah dihapus biasanya dapat diatasi dengan langkah-langkah di atas. Pastikan untuk memeriksa apakah perangkat Anda terinfeksi malware atau terinstal aplikasi seperti Deep Freeze. Jangan lupa untuk mematikan sinkronisasi cloud jika layanan tersebut digunakan.
Semoga langkah-langkah ini membantu Anda mengatasi masalah tersebut, selamat mencoba.
Dapatkan berita dan informasi menarik lainnya di Google News dan jangan lupa ikuti kanal WhatsApp Poskota agar tak ketinggalan update berita setiap hari.