JAKARTA, POSKOTA.CO.ID - Pendaftaran CPNS 2024 memerlukan berbagai dokumen, dan salah satunya yang memerlukan e-materai sebagai syarat sah.
Namun, ada beberapa pelamar yang mengalami kesulitan saat mengunggah dokumen yang telah dibubuhi e-materai.
Beberapa di antaranya tidak diterima atau gagal dalam mengunggah karena dokumen tidak sesuai dengan yang dipersyaratkan.
Pendaftaran CPNS sendiri telah dibukan sejak kemarin, 20 Agustus 20204. Bagi Anda yang masih mempersiapkan dokumen pendaftaran, bisa menyimak artikel ini agar tidak salah dalam menyiapkan dokumen yang perlu dibubuhi e-materai.
Penyebab Dokumen Gagal Unggah
Adapun beberapa penyebab gagalnya dokumen diunggah pada halaman pendaftaran adalah format dokumen yang diunggah tidak mengikuti format yang ditetapkan oleh sistem pendaftaran CPNS.
Misalnya, dokumen tidak dibuat dalam format PDF dengan ukuran yang sudah ditentukan sehingga file yang terlalu besar bisa gagal unggah.
Adanya masalah e-Materai yang tidak terpasang dengan benar pada dokumen juga bisa menyebabkan dokumen yang diunggah ditolak.
Kadang-kadang, masalah teknis pada platform pendaftaran CPNS atau pada aplikasi e-materai juga dapat menyebabkan dokumen gagal diunggah atau diproses.
Solusi Mengatasi Masalah Dokumen E-Materai Tidak Bisa Diunggah
1. Verifikasi Kode E-Materai
Pastikan Anda menggunakan kode e-materai yang valid dan belum kadaluwarsa. Periksa masa berlaku kode e-materai dan beli yang baru jika perlu.
2. Periksa Format dan Ukuran Dokumen
Pastikan dokumen yang diunggah mengikuti format dan ukuran yang ditentukan oleh sistem pendaftaran CPNS.
Baca panduan pendaftaran dengan teliti untuk memastikan dokumen sesuai dengan spesifikasi yang diminta.
3. Ikuti Petunjuk Pemasangan E-Materai
Pastikan e-materai terpasang dengan benar sesuai dengan petunjuk. Biasanya, sistem pendaftaran akan memberikan panduan tentang cara memasang e-materai dengan tepat pada dokumen.
4. Cek Kembali Platform dan Aplikasi
Jika Anda mengalami masalah teknis, periksa apakah ada pembaruan pada aplikasi e-materai atau platform pendaftaran. Hubungi layanan pelanggan jika diperlukan untuk mendapatkan bantuan teknis.
5. Hubungi Helpdesk
Jika semua langkah di atas telah dicoba namun masalah masih berlanjut, hubungi layanan dukungan teknis pendaftaran CPNS atau layanan pelanggan e-materai.
Mereka dapat memberikan bantuan lebih lanjut untuk menyelesaikan masalah yang dihadapi.
Saat mendaftar CPNS perlu memperhatikan setiap detail dan pemahaman tentang prosedur yang benar terutama untuk dokumen yang membutuhkan e-materai.
Pastikan untuk selalu memeriksa informasi terbaru dan mengikuti petunjuk yang diberikan untuk memastikan proses pendaftaran berjalan lancar.
Dapatkan berita dan informasi menarik lainnya di Google News dan jangan lupa ikuti kanal WhatsApp Poskota agar tak ketinggalan update berita setiap hari.