JAKARTA, POSKOTA.CO.ID - WhatsApp Web tidak bisa dibuka saat hendak diakses di laptop ataupun komputer membuat para pengguna merasa kesulitan untuk terhubung.
Persoalan itu pun membuat pengguna menjadi bertanya-tanya tentang penyebab dan cara mengatasi WhatsApp Web tidak bisa dibuka ketika ingin diakses.
Sebetulnya, ada beberapa penyebab yang bisa membuat WhatsApp Web tidak bisa dibuka secara tiba-tiba. Salah satu penyebabnya karena masalah koneksi internet.
Nah, bagi kamu yang saat ini sedang mengalami masalah serupa, berikut POSKOTA bagikan ulasan lengkap mengenai cara mengatasi WhatsApp Web mu yang tidab bisa dibuka.
Cara Mengatasi WhatsApp Web Tidak Bisa Dibuka
1. Perbarui Browser
Jika WhatsApp Web tidak bisa dibuka karena browser yang digunakan telah usang, maka kamu bisa mengatasi masalah tersebut dengan memperbarui browser yang digunakan.
Pada Google Chrome, kamu bisa melakukan pembaruan dengan mengkilk tanda titik tiga di bagian kanan atas. Kemudian, pilih "Bantuan" dan klik menu "Tentang Google Chrome". Selanjutnya kamu bisa klik "Update" untuk melakukan pembaruan.
2. Nonaktifkan VPN
Menggunakan VPN saat mengakses WhatsApp Web akan membuat konektivitas server WhatsApp terganggu. Sebab, VPN dapat membuat konektivitas ke WhatsApp terkendala.
Maka dari itu, sebelum menggunakan WhatsApp, nonaktifkan lebih dulu VPN di perangkat mu.
3. Pastikan Koneksi Internet Stabil
Bila WhatsApp Web tidak bisa dibuka karena terkendala dengan jaringan atau koneksi internet, maka pastikan lebih dulu kamu memiliki koneksi internet yang baik.
Kamu bisa menggunakan Wi-Fi atau data seluler yang memiliki kuota internet cukup dan jaringan yang baik.
4. Bersihkan Cookie dan Cache Browser
Bila koneksi internet mu dipastikan aman, mungkin persoalnnya terdapat pada cache yang menumpuk dan sudah lama tidak dihapus.
Oleh karena itu, untuk mengatasinya kamu harus memebersihkan cache tersebut dan lakukan secara berkala untuk menghindari penumpukan di lain hari yang menyebabkan server menjadi lambat.
5. Restart Perangkat
Langkah terakhir yang bisa kamu lakukan jika WhatsApp Web masih tidak bisa dibuka, yakni dengan cara merestart perangkat laptop atau PC kamu.
Caranya, yaitu dengan mematikan sejenak perangkat mu, kemudian hidupkan kembali. Lalu, buka WhatsApp Web seperti dibiasa di browser.
Demikian informasi mengenai penyebab dan cara mengatasi WhatsApp Web tidak bisa dibuka di laptop dan komputer dengan mudah dan cepat tanpa menggunakan VPN proxy.