Urus Surat d Kantor Kecamatan Matraman Disuguhi Kopi

MATRAMAN (Pos Kota) – Warga yang mengurus surat-surat di Kecamatan Matraman, Jakarta Timur, mulai Senin (21/10) disuguhi kopi dan teh. Kebijakan tersebut diterapkan usai peresmian Ruang Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (PATEN) Matraman. Warga yang hendak mengurus dokumen pelayanan begitu masuk ruang be-AC disambut. Pengurusan terpadu ini meliputi layanan umum, administrasi kependudukan, tata ruang dan ketenaga kerjaan. “Kami menyiapkan ruang tunggu yang nyaman. Ada kopi atau teh, juga permen. Ya, semua demi pelayanan yang lebih baik,” kata Camat Matraman, Hari Nugroho. Muhadi, warga, menyambut baik perbaikan layanan di Kecamatan Matraman ini. “Kalau dulu kita ngurus KTP di ruang belakang. Sekarang lebih mudah dan nyaman. Tapi, malu ah kalau mau bikin kopi di sini.” KOMITMEN Walikota Jakarta Timur, HR Krisdianto, usai meresmikan ruang layanan itu mengatakan peningkatan pelayanan masyarakat sudah menjadi komitmen dan harus dilaksanakan. “Antara aparat dan masyarakat tidak ada jarak dalam pelayanan. Sehingga pengurusan juga lebih mudah dan professional.” (chotim/ak) Teks:Walikota Jaktim HR Krisdianto didampingi Camat Matraman Hari Nugroho saat pembukaan layanan terpadu PATEN. (chotim)