Jika YouTube tidak bisa dibuka, kemungkinan aplikasi yang Anda gunakan sudah usang dan memerlukan pembaruan. Berikut cara mengupdate YouTube di perangkat Android dan iOS:
Di Android:
- Buka Google Play Store.
- Ketuk ikon profil di pojok kanan atas.
- Pilih "Kelola aplikasi & perangkat."
- Cari YouTube dan ketuk "Perbarui" jika ada pembaruan yang tersedia.
Di iPhone (iOS):
- Buka App Store.
- Ketuk ikon profil di pojok kanan atas.
- Scroll ke bawah untuk melihat pembaruan yang tersedia.
- Cari YouTube dan ketuk "Perbarui" jika ada pembaruan.
3. Hapus Cache Aplikasi YouTube (Untuk Android)
Cache yang menumpuk di aplikasi YouTube dapat menyebabkan masalah saat membuka aplikasi. Menghapus cache dapat membantu menyelesaikan masalah ini.
- Buka Pengaturan di perangkat Android Anda.
- Pilih Aplikasi atau Manajer Aplikasi.
- Cari YouTube dan pilih aplikasi tersebut.
- Ketuk Penyimpanan.
- Pilih Hapus Cache.
Dengan menghapus cache, YouTube akan memuat ulang data yang diperlukan, dan ini bisa memperbaiki masalah aplikasi yang tidak bisa dibuka.
4. Periksa Pembaruan Sistem Operasi
Terkadang, masalah pada aplikasi YouTube dapat disebabkan oleh sistem operasi perangkat yang sudah ketinggalan versi. Pastikan sistem operasi perangkat Anda diperbarui ke versi terbaru.
Di Android:
- Buka Pengaturan.
- Pilih Tentang Ponsel.
- Pilih Pembaruan Sistem dan cek apakah ada pembaruan terbaru.
Di iPhone:
- Buka Pengaturan.
- Pilih Umum.
- Pilih Pembaruan Perangkat Lunak dan pastikan perangkat Anda sudah menggunakan versi terbaru.
5. Install Ulang Aplikasi YouTube
Jika YouTube masih tidak bisa dibuka setelah mengupdate aplikasi dan memeriksa koneksi internet, Anda dapat mencoba untuk menghapus aplikasi dan menginstalnya kembali. Langkah ini dapat mengatasi berbagai masalah teknis yang ada pada aplikasi.
- Buka Pengaturan di perangkat Anda.
- Pilih Aplikasi atau Manajer Aplikasi.
- Cari dan pilih YouTube.
- Pilih Hapus Aplikasi.
- Setelah aplikasi dihapus, buka Google Play Store atau App Store, cari YouTube, dan instal ulang aplikasi.
6. Restart Perangkat Anda
Jika semua langkah di atas tidak berhasil, cobalah untuk merestart perangkat Anda. Terkadang, memulai ulang perangkat dapat memperbaiki masalah sementara yang terjadi pada aplikasi atau sistem perangkat.
7. Cek Kompatibilitas Perangkat
Pastikan perangkat Anda mendukung versi terbaru dari YouTube. Beberapa perangkat lama mungkin tidak kompatibel dengan versi terbaru aplikasi YouTube, yang dapat menyebabkan aplikasi tidak dapat dibuka.
8. Hubungi Dukungan Pelanggan YouTube
Jika masalah masih berlanjut setelah mencoba semua langkah di atas, Anda bisa menghubungi dukungan pelanggan YouTube untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut. Mereka dapat memberikan solusi yang lebih spesifik sesuai dengan perangkat dan masalah yang Anda alami.
