POSKOTA.CO.ID - Hp Anda tidak dapat terkoneksi internet meskipun kuota data seluer sudah aktif? jangan panik Anda bisa atasi masalah ini dengan beberapa cara mudah.
Mengalami masalah saat ingin membuka media sosial maupun mencari informasi di internet namun terkendala jaringan tak bisa terkoneksi memang sangat menjengkelkan.
Ada banyak faktor yang bisa menyebabkan Hp Anda tidak bisa terhubung ke internet meski sinyal terlihat penuh.
Gangguan ini bisa terjadi saat baik pada koneksi data seluer maupun jaringan WIFI, lalu bagaimana cara atasinya? berikut penjelasannya.
Baca Juga: Cara Mengembalikan Layanan Jaringan Hp yang Tiba-Tiba Hilang
Ada beberapa cara mudah untuk atasi masalah ini, tanpa harus membawanya ke tempat service.
Cara Atasi Hp Tak Terkoneksi Internet
1. Periksa Mode Pesawat
Langkah pertama yang perlu diperiksa adalah fitur Mode Pesawat. Jika mode ini aktif, seluruh koneksi jaringan akan terputus. Pastikan Mode Pesawat dalam keadaan nonaktif.
Baca Juga: Cara Membuat Peta Offline di Google Maps, Jika Sinyal Jaringan Anda Hilang!
“Banyak pengguna tidak sadar saat tanpa sengaja mengaktifkan Mode Pesawat,” ujar Rian Saputra, teknisi di sebuah gerai servis ponsel di Jakarta Selatan.
2. Pastikan Data Seluler atau WiFi Aktif
Untuk pengguna data seluler, cek apakah kuota internet masih tersedia dan jaringan operator dalam kondisi normal. Sedangkan untuk pengguna WiFi, pastikan router menyala dan berfungsi dengan baik.
3. Restart Perangkat
Baca Juga: Jaringan WiFi yang Putus Nyambung di Hp Bisa Anda Perbaiki dengan Mudah, Begini caranya
Mematikan dan menyalakan kembali HP sering kali menjadi solusi efektif untuk mengatasi gangguan jaringan sementara.
“Restart sederhana bisa membantu merefresh koneksi yang error,” tambah Rian.
4. Periksa APN (Access Point Name)
Pada beberapa kasus, kesalahan pengaturan APN membuat HP tidak bisa terkoneksi ke internet. Cek pengaturan APN dan pastikan sesuai dengan operator yang digunakan.
Baca Juga: Cara Menghubungkan Google Home ke Jaringan Wi-Fi, Ikuti Langkah-Langkah Ini
5. Update Sistem Operasi
Sistem operasi yang belum diperbarui kadang menyebabkan bug pada koneksi jaringan. Memperbarui perangkat ke versi terbaru dapat memperbaiki masalah ini.
6. Reset Jaringan
Jika semua cara di atas belum berhasil, pengguna bisa melakukan reset pengaturan jaringan. Namun, cara ini akan menghapus semua pengaturan WiFi, Bluetooth, dan data seluler yang tersimpan.
Baca Juga: Jaringan di HP Android Lambat? Ini 10 Cara Ampuh Mengatasinya!
7. Hubungi Operator atau Layanan Servis
Jika masalah terus berlanjut, kemungkinan ada kerusakan hardware atau masalah di pihak operator. Menghubungi layanan pelanggan atau membawa HP ke teknisi profesional menjadi langkah terakhir yang disarankan.
.jpg)
