Tapi tenang, karena limit dikunci, si pelaku tidak bisa mengakses dana tersebut,” jelas salah satu mantan pengguna Kredivo yang berbagi pengalamannya melalui media sosial.
2. Dugaan Pelanggaran Transaksi
Penyebab lain yang memungkinkan limit Kredivo dibekukan adalah dugaan pelanggaran kebijakan penggunaan.
Misalnya, jika transaksi yang dilakukan dianggap mencurigakan atau melanggar syarat dan ketentuan yang berlaku, maka sistem akan membekukan limit sementara.
Dalam kasus seperti ini, pengguna disarankan segera menghubungi layanan pelanggan Kredivo untuk klarifikasi.
Pihak Kredivo akan melakukan pengecekan dan, apabila tidak ditemukan pelanggaran serius, limit kredit bisa dibuka kembali setelah proses verifikasi.
Solusi
Hubungi Customer Service Kredivo
Tidak ada solusi yang lebih efektif selain menghubungi langsung customer service (CS) Kredivo. Pengguna dapat menanyakan alasan pasti pembekuan limit dan mengajukan permintaan pembukaan kembali jika tidak terbukti melakukan pelanggaran.
Bijak Menggunakan Layanan Pinjaman Daring
Sebagai penutup, penting bagi pengguna untuk menyadari bahwa aplikasi pinjaman daring seperti Kredivo dan Akulaku memang menawarkan solusi cepat, namun juga memiliki risiko tinggi.
Bunga yang besar dan proses penagihan yang cukup intensif bisa menjadi beban jika pengguna tidak mampu melunasi pinjaman tepat waktu.
Gunakan layanan pinjaman digital secara bijak. Pastikan kemampuan finansial mencukupi sebelum mengambil kredit agar tidak terjebak dalam utang yang berkepanjangan.
.jpg)
.png)
