POSKOTA.CO.ID - Platform media sosial X (sebelumnya dikenal sebagai Twitter) di Indonesia pada hari ini, Selasa, 15 April 2025, kembali diramaikan dengan perbincangan hangat seputar sistem administrasi perpajakan nasional, yang dikenal sebagai Coretax.
Sistem yang diharapkan membawa pembaruan dan efisiensi dalam layanan pajak ini justru menjadi sorotan karena berbagai kendala teknis yang dikeluhkan oleh para penggunanya.
Isu ini bahkan berhasil menempatkan Coretax dalam jajaran topik paling banyak dibicarakan.
Baca Juga: Kendala Coretax, DJP Hapus Sanksi Administratif
Fenomena Core Tax di Puncak Perbincangan X
Berdasarkan pantauan pada Selasa siang (15/4/2025), kata kunci terkait "Coretax" berhasil menduduki peringkat kelima dalam daftar trending topic di platform X untuk wilayah Indonesia.
Fenomena ini menunjukkan tingginya volume percakapan netizen mengenai sistem tersebut.
Namun, alih-alih berisi apresiasi, sebagian besar cuitan yang muncul justru didominasi oleh keluhan dan ungkapan frustrasi pengguna terkait pengalaman mereka saat mencoba mengakses atau menggunakan layanan melalui sistem Coretax.
Baca Juga: Cara Mudah Atasi Gagal Login Akun Coretax, Langsung Berhasil
Masalah Server dan Kegagalan Unggah Dokumen
Fokus utama keluhan para pengguna yang meramaikan lini masa X berkisar pada masalah teknis yang mereka hadapi.
Banyak netizen melaporkan kesulitan mengakses sistem karena kendala server, seperti pesan "error server", waktu respons yang sangat lambat (lemot), atau bahkan tidak bisa diakses sama sekali.
"coretax bikin emosiii" tulis salah satu pengguna X, sambil menggungah foto yang menampilkan sistem Coretax dengan notifikasi "Terjadi Kesalahan"
Selain itu, keluhan signifikan lainnya adalah kegagalan berulang saat mencoba mengunggah (upload) dokumen yang diperlukan untuk proses perpajakan.
"Waktu habis cuma gegara Coretax doang YATUHAN gagal terus uploadnyaaa" cuitan pengguna X lainnya.
Kegagalan unggah dokumen ini menjadi kendala serius karena dapat menghambat penyelesaian kewajiban perpajakan pengguna.
Baca Juga: Cara Bikin NPWP Online 2025 dengan Mudah Lewat Coretax, Daftar Sekarang!
Dampak Gangguan Sistem pada Wajib Pajak
Kendala teknis yang terjadi pada sistem Coretax ini tentu menimbulkan dampak negatif bagi para wajib pajak. Rasa frustrasi muncul karena kesulitan mengakses layanan dasar perpajakan secara daring.
Lebih jauh lagi, masalah server dan kegagalan unggah dokumen dapat berpotensi menyebabkan keterlambatan dalam pelaporan atau pemenuhan kewajiban pajak lainnya, meskipun mungkin pengguna telah mencoba melakukannya jauh-jauh hari.
Keandalan sistem menjadi sangat krusial, terutama mengingat pentingnya kepatuhan pajak bagi individu maupun badan usaha.
Respons dan Harapan Publik
Dengan kembali trendingnya isu Core Tax di platform X karena keluhan pengguna, publik tentu menantikan respons cepat dan solusi konkret dari pihak Direktorat Jenderal Pajak atau instansi terkait.
Harapan terbesar para wajib pajak adalah adanya perbaikan segera pada infrastruktur server dan sistem unggah dokumen, sehingga layanan perpajakan daring dapat kembali berjalan normal dan lancar. Komunikasi yang transparan mengenai status perbaikan dan langkah antisipasi ke depan juga sangat dinantikan.