Username sangat penting untuk proses pemulihan. Jika Anda tidak ingat email atau nomor HP, coba cari akun Anda melalui fitur pencarian TikTok dengan memasukkan nama pengguna.
Gunakan Fitur "Laporkan Masalah"
- Klik ikon tiga garis di pojok kanan atas pada halaman profil.
- Pilih "Pengaturan dan Privasi" lalu scroll ke bawah dan klik "Laporkan Masalah".
- Pilih kategori "Akun dan Profil" lalu klik "Masuk".
- Pilih masalah yang sesuai, misalnya "Lupa Kata Sandi" atau "Belum Menerima Kode Verifikasi".
Pulihkan Akun melalui Email atau Nomor HP
Jika masih memiliki akses ke email atau nomor HP yang terdaftar, pilih metode pemulihan yang tersedia.
Masukkan email atau nomor HP dan klik "Lanjutkan". TikTok akan mengirimkan kode verifikasi, dan masukkan kode tersebut untuk mengonfirmasi identitas Anda.
Pulihkan Akun dengan Google
Jika akun TikTok terhubung dengan Google, Anda bisa memilih opsi login menggunakan akun Google yang masih aktif di perangkat.
Login Kembali ke Akun TikTok
Setelah memasukkan kode verifikasi dengan benar, akun TikTok Anda akan berhasil dipulihkan. Cek profil dan pastikan semua data akun masih lengkap.
Dengan mengikuti cara di atas, Anda bisa memulihkan akun TikTok lama yang lupa email, nomor HP, atau kata sandi dengan mudah.