Aplikasi PINTAR BI Eror di Hari Penukaran Uang Baru, Nasabah Keluhkan Gangguan

Menghadapi kendala teknis pada aplikasi PINTAR, beberapa pengguna yang berhasil melakukan penukaran uang baru membagikan tips berikut:

1. Jangan Terlalu Sering Refresh Website: Terlalu sering melakukan refresh pada website justru membuatnya semakin sulit diakses.
2. Akses di Luar Jam Sibuk: Cobalah mengakses aplikasi pada jam-jam di luar jam sibuk untuk mengurangi kemungkinan terjadinya gangguan.
3. Pastikan Koneksi Internet Stabil: Koneksi yang stabil dapat membantu proses akses menjadi lebih lancar.

Pentingnya Penukaran Uang Baru Menjelang Lebaran

Tradisi penukaran uang baru menjelang Lebaran sudah menjadi kebiasaan di masyarakat Indonesia. Uang baru biasanya digunakan untuk diberikan sebagai Tunjangan Hari Raya (THR) kepada sanak saudara, terutama anak-anak. Oleh karena itu, ketersediaan layanan penukaran uang baru menjadi sangat penting pada periode ini.

Upaya Bank Indonesia dalam Mempermudah Penukaran Uang

Untuk mempermudah masyarakat dalam menukar uang baru, Bank Indonesia telah meluncurkan aplikasi PINTAR yang memungkinkan pemesanan penukaran uang secara digital.

Dengan aplikasi ini, masyarakat dapat memilih lokasi serta jadwal penukaran yang sesuai tanpa perlu mengantre lama di bank.

Namun, gangguan teknis yang terjadi menunjukkan bahwa infrastruktur digital perlu terus ditingkatkan untuk mengakomodasi lonjakan permintaan, terutama menjelang hari raya.

Baca Juga: Mudik Lebaran Tanpa Mobil Dinas! Pemprov DKI Tegaskan Aturan Ketat untuk ASN 2025

Harapan Masyarakat terhadap Perbaikan Layanan

Masyarakat berharap agar gangguan pada aplikasi PINTAR dapat segera diatasi dan layanan kembali normal. Ketersediaan layanan penukaran uang yang lancar sangat penting untuk memenuhi kebutuhan masyarakat menjelang Lebaran.

Selain itu, diharapkan Bank Indonesia dapat menyediakan alternatif atau solusi sementara saat terjadi gangguan teknis, sehingga masyarakat tetap dapat menukar uang baru tanpa hambatan.

Gangguan pada aplikasi PINTAR BI saat jadwal penukaran uang baru menimbulkan ketidaknyamanan bagi masyarakat, terutama menjelang periode Lebaran.

Namun, Bank Indonesia telah memberikan jaminan bahwa pemulihan sedang berlangsung dan aplikasi akan kembali dapat diakses pada Minggu, 16 Maret 2025, pukul 11.00 WIB.

Sementara itu, masyarakat disarankan untuk memanfaatkan alternatif penukaran uang baru melalui bank-bank resmi dan tetap waspada terhadap praktik penukaran uang tidak resmi.