POSKOTA.CO.ID - Tidak bisa dipungkiri, email kini sudah menjadi salah satu alat komunikasi yang paling penting dalam kehidupan sehari-hari.
Baik untuk keperluan pribadi maupun profesional. Namun, ada kalanya email yang dimiliki mengalami kendala, misalnya tidak bisa mengirim atau menerima pesan.
Bagi seorang profesional, kendala ini tentu bisa menjadi masalah besar, dan berpotensi mengganggu pekerjaan atau komunikasi.
Masalah yang biasanya terjadi pada e-mail, bisa disebabkan oleh berbagai faktor, mulai dari koneksi internet hingga konfigurasi server yang salah.
Tidak hanya itu, pengaturan keamanan yang terlalu ketat pun pada dasarnya, bisa menghambat email untuk masuk atau keluar.
Oleh sebab itu, penting untuk memahami terkait apa yang menjadi penyebabnya, agar dapat segera menemukan solusi yang tepat.
Jika kamu adalah salah satu orang yang mengalami kendala tersebut, jangan khawatir! Ada beberapa solusi yang bisa dicoba untuk mengatasinya.
Artikel ini akan membahas beberapa solusi praktis agar e-mail kamu bisa kembali berfungsi dengan normal.
Baca Juga: Intip Spesifikasi Xiaomi Pad 7 Series, Tablet Premium dengan Performa Tangguh dan Teknologi AI
Tips Atasi email yang Tidak Bisa Mengirim dan Menerima Pesan
- Periksa Koneksi Internet
- Biasanya, salah satu yang menjadi penyebab utama e-mail tidak bisa terkirim atau diterima adalah masalah koneksi internet.
- Pastikan perangkat kamu selalu terhubung ke jaringan internet yang stabil. Jika masih terkendala, cobalah muat ulang halaman atau ganti ke jaringan lain jika memungkinkan.
- Cek Kapasitas Penyimpanan E-mail
- Beberapa penyedia, biasanya memiliki layanan e-mail dengan ambang batas penyimpanan. Jika inbox atau penyimpanan penuh, dengan otomatis email pesan baru tidak akan masuk.
- Pastikan selalu periksa ruang penyimpanan e-mail kamu dan sebisa mungkin bersihkan pesan lama atau lampiran yang tidak diperlukan.
- Nonaktifkan Firewall atau Antivirus Sementara
- Beberapa firewall atau perangkat lunak antivirus, biasanya dapat memblokir koneksi e-mail.
- Cobalah kamu lakukan dengan menonaktifkan sementara, dan melihat apakah email bisa terkirim atau diterima.
Baca Juga: Penuhi Kebutuhan Pasar, Daihatsu Buka Pabrik Assembly Plant 2 di Karawang dengan Teknologi Terbaru
Jika semua langkah yang dijelaskan di atas tidak berhasil, kemungkinan ada masalah di sisi penyedia layanan e-mail.
Jika memungkinkan, cobalah Anda menghubungi customer service penyedia layanan untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, semoga kamu bisa kembali mengakses dan menggunakan e-mail dengan lancar. Selamat mencoba!
DISCLAIMER: artikel ini berisi informasi umum tentang cara mengatasi masalah email yang tidak bisa mengirim atau menerima pesan. Informasi yang disajikan dalam artikel ini tidak dimaksudkan sebagai pengganti nasihat profesional dari penyedia layanan email Anda.