POSKOTA.CO.ID - Layar smartphone yang tiba-tiba tidak berfungsi tentu sangat mengganggu, terlebih jika sedang dibutuhkan untuk komunikasi.
Namun, sebelum membawa HP ke tempat servis, Anda bisa mencoba beberapa cara mudah untuk mengatasi masalah layar HP tidak bisa disentuh tanpa perlu membongkar perangkat.
Terlebih apabila kendalanya adalah dari sistem operasi seperti bug atau aplikasi yang crash, Anda bisa mengatasinya dengan cara berikut ini:
Baca Juga: Cara Memperkuat Sinyal yang Lemah di Hp Android, Coba Sekarang!
Cara Mudah Mengatasi Layar Smartphone yang Tidak Bisa Disentuh
1. Reboot HP
Langkah pertama yang bisa dilakukan adalah dengan me-restart HP atau reebot untuk menyegarkan sistem dan memperbaiki error sementara.
Untuk melakukan restart ini, tekan dan tahan tombol Power (On/Off) bersamaan dengan tombol volume bawah beberapa detik hingga HP mati sendiri, lalu hidupkan kembali.
Namun, untuk HP dengan merek dan tipe tertentu cara reboot bisa berbeda. Jadi Anda bisa mencari informasi spesifik untuk jenis HP yang Anda gunakan.
Baca Juga: Cara Memperbaiki Kamera HP Android yang Tidak Bisa Dibuka
2. Periksa Ruang Penyimpanan HP
Sering kali, layar sentuh yang tidak berfungsi disebabkan oleh penyimpanan internal yang hampir penuh, sehingga HP menjadi lemot.
Pastikan kapasitas memori internal masih cukup dengan menghapus file atau aplikasi yang tidak diperlukan.
Hapus cache dan data aplikasi yang sudah menumpuk di pengaturan penyimpanan bisa membantu mengosongkan memori internal HP.
Baca Juga: Layar HP Bergaris Padahal Tidak Jatuh, Begini Cara Memperbaikinya Dengan Mudah
3. Gunakan Mode Aman (Safe Mode)
Jika layar sentuh masih tidak berfungsi, coba masuk ke fitur Mode Aman atau Safe Mode untuk mengetahui apakah ada aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah.
Matikan HP terlebih dahulu sebelum memeriksa dan saat menyalakan kembali, tekan dan tahan tombol Volume Bawah hingga muncul tulisan Safe Mode di layar.
Jika layar sentuh berfungsi dalam Safe Mode, kemungkinan besar ada aplikasi yang bermasalah. Untuk mengatasinya, Anda bisa hapus aplikasi yang mencurigakan dan restart HP seperti biasa.
Baca Juga: Tak Bisa Internetan Padahal Kondisi Data Seluler Aktif, Begini 3 Langkah Cara Memperbaikinya
4. Cek Apakah Layar Bermasalah Secara Fisik
Jika setelah restart layar tetap tidak merespon, periksa apakah ada kerusakan fisik seperti retak atau terkena air.
Jika layar mengalami benturan keras sebelumnya atau HP terkena air, mungkin perlu dibawa ke teknisi untuk perbaikan lebih lanjut.
Jika semua cara ini tidak berhasil, kemungkinan besar ada kerusakan lebih serius yang memerlukan bantuan teknisi profesional.
Baca Juga: Ketahui! Inilah Cara Memperkecil Ukuran Video di Hp
Nah, demikian informasi terkait beberapa cara yang bisa Anda gunakan apabila smartphone Anda mengalami kendala tidak bisa disentuh layarnya.
