Kasus ini bermula saat Nikita melakukan siaran langsung di media sosial. Pelapor merasa nama baik dan produk skincarenya telah dijelekkan oleh Nikita.
Dalam laporannya, Reza menungkapkan ia sempat berupaya menghubungi asisten Nikita untuk bertemu dan menjalin silaturahmi.
Singkat cerita, ada permintaan sejumlah uang hingga berunjung pelaporan kasus tersebut ke polisi.