POSKOTA.CO.ID - Nomor HP yang terdaftar di akun Shopee biasa digunakan untuk menerima berbagai notifikasi penting, seperti pembaruan status pesanan, promo, hingga verifikasi keamanan untuk transaksi.
Namun, tak sedikit pengguna menghadapi masalah ketika nomor HP yang terdaftar di akun Shopee sudah tidak aktif lagi.
Hal ini bisa disebabkan oleh berbagai alasan, seperti nomor HP yang sudah tidak digunakan atau bahkan diganti dengan yang baru.
Jika Anda mengalami masalah ini, jangan khawatir! Shopee menyediakan cara praktis untuk mengganti nomor HP yang sudah tidak aktif.
Prosesnya sangat sederhana dan hanya membutuhkan beberapa menit saja. Dikutip dari kanal YouTube Hery Adit, berikut adalah cara mengubah nomor HP di akun Shopee.
Cara Mengubah Nomor HP di Akun Shopee
Langkah 1: Masuk ke Aplikasi Shopee
Pertama-tama, buka aplikasi Shopee di ponsel Anda. Setelah aplikasi terbuka, Anda akan melihat tampilan beranda Shopee.
Langkah 2: Masuk ke Menu Pengaturan
Setelah itu, klik menu "Saya" yang ada di pojok kanan bawah layar. Halaman profil kalian akan terbuka. Kemudian, klik ikon roda gigi atau pengaturan yang ada di pojok kanan atas.
Langkah 3: Pilih Keamanan dan Akun
Pada halaman pengaturan, pilih opsi "Keamanan dan Akun." Di sini kalian akan melihat nomor HP yang terdaftar di akun Shopee Anda.
Langkah 4: Klik Nomor HP yang Ingin Diganti
Klik pada bagian nomor HP yang tertera di akun kalian (misalnya, nomor HP yang sudah tidak aktif dengan akhiran 50). Setelah itu, Anda akan diarahkan untuk mengganti nomor HP tersebut.
Langkah 5: Pilih Metode Verifikasi
Untuk mengganti nomor HP, Anda perlu melakukan verifikasi keamanan terlebih dahulu. Ada beberapa metode verifikasi yang tersedia diantaranya, PIN Shopee, password akun dan kode OTP (One Time Password).
Langkah 6: Masukkan Password Akun Shopee
Masukkan password akun Shopee Anda untuk melanjutkan proses verifikasi. Setelah memasukkan password dengan benar, klik "OK" untuk melanjutkan.
Langkah 7: Masukkan Nomor HP yang Baru
Setelah verifikasi selesai, kalian akan diminta untuk memasukkan nomor HP yang baru. Ketik nomor HP baru yang aktif, lalu klik "Lanjut."
Langkah 8: Verifikasi Nomor HP Baru
Shopee akan mengirimkan kode OTP ke nomor HP baru yang Anda masukkan. Kode OTP ini bisa diterima lewat WhatsApp atau SMS, tergantung pada pilihan yang Anda pilih sebelumnya. Masukkan kode OTP yang diterima, lalu klik "Lanjut."
Langkah 9: Selesai!
Nomor HP Anda yang baru sudah berhasil terdaftar di akun Shopee. Sebagai contoh, nomor HP yang terdaftar sekarang memiliki akhiran 88, menggantikan nomor lama yang berakhiran 50.
Sangat mudah, bukan? Itulah cara praktis mengganti nomor HP yang sudah tidak aktif di akun Shopee Anda. Semoga membantu.
Dapatkan berita dan informasi menarik lainnya di Google News dan jangan lupa ikuti kanal WhatsApp Poskota agar tak ketinggalan update berita setiap hari.