Cobalah untuk membersihkan cache dan cookies di browser yang Anda gunakan, lalu coba buka WhatsApp Web kembali.
Caranya bisa berbeda-beda tergantung browser yang Anda pakai, namun umumnya dapat ditemukan di pengaturan privasi atau riwayat.
4. Gunakan Browser yang Diperbarui
Pastikan Anda menggunakan versi terbaru dari browser yang mendukung WhatsApp Web, seperti Google Chrome, Mozilla Firefox, atau Microsoft Edge.
Browser yang sudah usang atau tidak diperbarui bisa menyebabkan masalah kompatibilitas.
Periksa pembaruan di pengaturan browser Anda dan pastikan Anda sudah menggunakan versi terbaru.
5. Matikan VPN atau Proxy
Jika Anda menggunakan VPN atau proxy, coba matikan sementara untuk melihat apakah itu penyebab WhatsApp Web tidak bisa dibuka.
VPN atau proxy dapat mengubah rute koneksi internet Anda dan mungkin mengganggu koneksi ke WhatsApp Web.
Jika WhatsApp Web Anda tidak bisa dibuka, jangan panik! Cobalah langkah-langkah di atas untuk mengatasi masalah tersebut.
Mulai dari memeriksa koneksi internet, memastikan ponsel Anda terhubung, hingga membersihkan cache browser.
Jika masalah tetap berlanjut, Anda bisa mencoba untuk mengakses WhatsApp Web di perangkat atau browser lain, atau menghubungi dukungan WhatsApp untuk bantuan lebih lanjut.
Dapatkan berita dan informasi menarik lainnya di Google News dan jangan lupa ikuti kanal WhatsApp Poskota agar tak ketinggalan update berita setiap hari.