POSKOTA.CO.ID - Kecerdasan buatan dari Meta kini terhubung dengan WhatsApp dan Instagram serta menawarkan fitur canggih yang dapat digunakan oleh penggunanya.
Kecerdasan buatan ini bernama Meta AI, di mana pengguna dapat berinteraksi secara langsung dengan chatbot canggih itu semisal mengobrol, meminta informasi yang dibutuhkan, mengedit foto dan lain sebagainya.
Meski fitur ini dinantikan oleh pengguna, tetapi belum semua dapat mengakses fitur Meta AI. Pasalnya chatbot canggih ini masih diluncurkan secara bertahap.
Kemudian ada beberapa penyebab lain mengatap fitur terbaru dari Meta ini tidak bisa diakses oleh pengguna, seperti aplikasi belum menggunakan versi terbaru atau belum di update, wilayah belum mendapat dukungan atau penyebab lainnya.
Bagi yang penasaran dan ingin merasakan pengalaman berintaraksi dengan kecerdasan buatan milik Meta ini, kiranya mesti tahu mengapa fitur chatbot ini tidak muncul dan bagaimana cara memperbaikinya.
Penyebab Meta AI Tidak Muncul di WhatsApp
Sebagaimana dilansir dari Itoolab, diidentifikasi ada empat penyebab mengapa fitur Meta AI tidak muncul di aplikasi WhatsApp pengguna.
Dalam keterangannya, fitur ini diluncurkan secara bertahap dan masih terbatas untuk negara dan wilayah tertentu. Namun kemungkinannya, Meta AI akan segera hadir di berbagai negara.
Fitur Meta AI ini baru-baru diluncurkan di Brazil, Bolivia, Guatemala, Paraguay, Fiipina, dan UK. Sementara daftar negara yang akan segera bisa mengakses fitur ini ialah Algeria, Mesir, Indonesia, Irak, Yordan, Libya, Malaysia, Maroko, Saudi Arabia, Sudan, Thailand, Tunisia, Vietnam dan Yaman.
Berikut ini penyebab mengapa Meta AI belum muncul di aplikasi WhatsApp pengguna, antara lain:
-
Aplikasi Belum Menggunakan Versi Terbaru
Bagi pengguna yang belum memperbarui versi terbaru mungkin tidak dapat mengakses fitur Meta AI. Perbarui aplikasi di Play Store atau App Store.
-
Ruang Penyimpanan Tidak Cukup
Terbatasnya ruang penyimpanan dapat memengaruhi kinerja aplikasi dan mungkin menghalangi fitur baru seperti Meta AI.
Pengguna harus memastikan memiliki ruang penyimpangan yang cukup, agar memungkinkan untuk menambah pembaruan aplikasi WhatsApp.
-
Masalah Jaringan
Koneksi internet yang buruk dapat mempengaruhi kinerja aplikasi bahkan mungkin menghalangi fitur seperti Meta AI.
Kendati begitu, jarigan internet stabil dan kuat sangat diperlukan agar fungsi fitur aplikasi di ponsel berjalan dengan lancar.
-
Versi yang Didukung
Penyebab terakhir mengapa Meta AI tidak dapat diakses bisa karena perangkat yang digunakan pengguna tidak mendukung untuk pembaruan terkini.
Pastikan juga perangkat yang digunakan memenuhi syarat untuk menggunakan WhatsApp versi terbaru.
Cara Memperbaiki Meta AI di WhatsApp
Pengguna dapat mengikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memperbaiki fitur Meta AI yang tidak dapat diakses di WhatsApp, antara lain:
-
Perbarui Aplikasi WhatsApp
Dengan memperbarui aplikasi perpesanan ini ke versi terbaru, pengguna dapat memastikan bahwa mereka memiliki akses ke fitur-fitur baru, karena pengembang aplikasi secara rutin merilis pembaruan baru.
Oleh karena itu, memeriksa pembaruan baru secara teratur dan segera menginstalnya merupakan langkah penting.
-
Lakukan Restart
Terkadang, memulai ulang ponsel dapat menyelesaikan masalah aplikasi yang tidak berfungsi dengan benar.
Setelah melakukan restart, buka WhatsApp untuk memeriksa apakah Meta AI sekarang terlihat dan berfungsi seperti yang diharapkan.
Cara ini sering kali menyelesaikan masalah kecil perangkat lunak dan memulihkan akses ke fitur yang mungkin tidak responsif.
-
Instal ulang WhatsApp
Tindakan ini dapat memperbaiki berbagai masalah mendasar dengan memastikan Anda memiliki aplikasi versi terbaru.
Saat melakukannya, Anda bahkan dapat menghapus file rusak atau file lainnya yang mungkin menyebabkan kegagalan fungsi.
Hasilnya, pengguna dapat memperbarui fungsionalitas aplikasi dan berpotensi memulihkan akses ke fitur Meta AI.
-
Hapus Cache WhatsApp
Menghapus cache dapat membantu menyelesaikan masalah terkait Meta AI yang tidak muncul di WhatsApp, karena menghapus file sementara yang mungkin menyebabkan gangguan.
Proses ini sering kali dapat meningkatkan fungsionalitas aplikasi dengan memungkinkannya memuat data baru dan berjalan lebih lancar.
-
Hubungi Tim Dukungan
Jika semua metode di atas tidak berhasil, menghubungi tim dukungan dapat menjadi langkah terakhir.
Dukungan WhatsApp dilengkapi dengan sistem untuk menangani gangguan teknis atau masalah khusus yang dialami pengguna.
Pengguna dapat menghubungi melalui aplikasi dengan membuka “Pengaturan” dan membuka bagian “Bantuan” untuk menghubungi tim dukungan.
Saat menghubungi tim dukungan, pengguna memiliki berbagai pilihan untuk berkomunikasi secara efektif. Selain mengirimkan pesan mendetail melalui aplikasi, Anda dapat memecahkan masalah melalui opsi cepat yang tersedia.
Hal ini memungkinkan Anda mendiskusikan masalah secara langsung dengan tim dukungan dan menerima tanggapan secepat mungkin.
Dapatkan berita dan informasi menarik lainnya di Google News dan jangan lupa ikuti kanal WhatsApp Poskota agar tak ketinggalan update berita setiap hari.