POSKOTA.CO.ID - Aplikasi WhatsApp kini telah menjadi aplikasi pesan instan yang tak tergantikan bagi banyak orang.
Pada aplikasi ini, tersimpan berbagai percakapan penting, mulai dari urusan pekerjaan hingga hal yang bersifat pribadi.
Namun, terkadang tanpa sengaja, chat penting bisa terhapus, menimbulkan kepanikan bagi penggunanya.
Untungnya, WhatsApp menyediakan fitur yang memungkinkan Anda mengembalikan chat yang hilang, asalkan Anda sudah mengaktifkan pencadangan sebelumnya.
Anda tidak perlu cemas jika percakapan penting terhapus. Berbagai cara pemulihan, baik menggunakan Google Drive, iCloud, maupun cadangan lokal, bisa menjadi solusi praktis.
Semua langkah ini dirancang agar Anda tetap dapat mengakses data percakapan yang tak sengaja hilang.
Cara Memulihkan Chat WhatsApp
1. Memulihkan via Cadangan Online (Backup)
Agar bisa mengembalikan chat yang terhapus, langkah awal yang perlu dilakukan adalah memastikan bahwa chat Anda sudah dicadangkan. Begini cara mencadangkan chat di WhatsApp:
- Buka aplikasi WhatsApp, lalu pilih Opsi lainnya > Setelan > Chat > Cadangan Chat.
- Pilih akun Google untuk mencadangkan data Anda. Jika ingin, Anda juga dapat membuat cadangan lokal di perangkat Anda.
- Klik "Cadangkan" untuk menyimpan backup.
- Setelah proses pencadangan selesai, Anda dapat menghapus aplikasi WhatsApp dari perangkat Anda dan menginstalnya kembali di perangkat baru jika diperlukan.
2. Memulihkan via Google Drive
Google Drive menyediakan solusi praktis untuk mencadangkan dan memulihkan chat WhatsApp.
Fitur ini memungkinkan Anda untuk mengatur frekuensi pencadangan secara otomatis, mulai dari harian hingga bulanan. Berikut langkah-langkahnya:
- Pastikan perangkat Anda terhubung ke akun Google tempat cadangan disimpan.
- Pasang dan buka aplikasi WhatsApp, lalu verifikasi nomor telepon Anda.
- Ketika muncul opsi untuk memulihkan chat dan media dari Google Drive, ketuk "Pulihkan".
- Setelah proses pemulihan selesai, klik "Lanjut". Chat Anda akan kembali seperti semula setelah proses inisialisasi selesai.
- WhatsApp akan melanjutkan memulihkan file media setelah chat berhasil dipulihkan.
3. Memulihkan via iCloud
Bagi pengguna iPhone, iCloud dapat menjadi solusi untuk mengembalikan chat yang hilang. Prosesnya cukup sederhana:
- Hapus aplikasi WhatsApp dari perangkat Anda.
- Instal ulang aplikasi WhatsApp, lalu login seperti biasa.
- Saat muncul perintah "Restore" atau "Pulihkan chat", pilih opsi tersebut.
- WhatsApp akan secara otomatis mengambil file backup yang tersimpan di iCloud Anda.
- Setelah selesai, semua chat akan kembali seperti semula.
4. Memulihkan via Cadangan Lokal
Jika Anda menggunakan cadangan lokal, file backup dapat dipulihkan melalui penyimpanan internal perangkat. Berikut cara melakukannya:
- Gunakan aplikasi manajer file di perangkat Anda.
- Akses folder penyimpanan lokal atau kartu SD, lalu buka direktori WhatsApp > Database. Jika data Anda tidak tersimpan di kartu SD, kemungkinan besar file tersebut berada di penyimpanan internal atau utama.
- Salin file cadangan terbaru ke folder "Database" di perangkat Anda.
- Instal ulang aplikasi WhatsApp, lalu verifikasi nomor telepon Anda.
- Saat diminta untuk memulihkan chat dari cadangan lokal, ketuk "Pulihkan".
Penting untuk selalu memanfaatkan fitur pencadangan di WhatsApp agar data Anda tetap aman.
Dengan mencadangkan secara rutin, Anda tidak perlu khawatir kehilangan percakapan penting meskipun perangkat mengalami kerusakan atau aplikasi terhapus.
Selain itu, pastikan Anda memahami langkah-langkah pemulihan yang tersedia sesuai jenis perangkat yang digunakan. Ini akan memudahkan Anda dalam mengembalikan data kapan saja diperlukan.
Dengan panduan ini, Anda diharapkan dapat mengatasi masalah kehilangan chat dengan mudah dan tetap dapat menikmati kenyamanan menggunakan WhatsApp sebagai aplikasi pesan utama.
Dapatkan berita dan informasi menarik lainnya di Google News dan jangan lupa ikuti kanal WhatsApp Poskota agar tak ketinggalan update berita setiap hari.