POSKOTA.CO.ID - Apakah aplikasi DANA kamu sedang error dan tidak bisa dibuka? Jangan panik, ada beberapa solusi dan cara yang dapat kamu ketahui di sini untuk mengembalikannya seperti semula.
Dalam menggunakan berbagai layanan aplikasi, termasuk DANA, tidak jarang ada pengguna yang mengalami berbagai masalah, mulai dari gangguan jaringan hingga aplikasi yang error.
DANA merupakan dompet digital yang banyak digandrungi masyarakat Indonesia sebagai alternatif transaksi online.
Di dalam aplikasi DANA, kamu bisa melakukan transaksi keuangan seperti pembayaran tagihan listraik, membeli pulsa, transfer uang, hingga investasi.
Layanan ini memiliki dua jenis akun yaitu Basic dan Premium. Akun Basic cocok bagi para pengguna baru yang mulai menggunakan e-wallet atau tidak melakukan banyak transaksi.
Sementara untuk akun Premium menawarkan lebih banyak fitur dan keuntungan, seperti batasan saldo serta transaksi yang lebih tinggi.
Perlu diketahui, penyebab aplikasi DANA yang error kemunginan karena aplikasi belum update, file cache menumpuk, server down, dan lain sebagainya.
Cara Mengatasi Aplikasi DANA yang Error
Berikut cara mengatasi aplikasi DANA yang tiba-tiba error dan tidak bisa dibuka supaya dapat kembali seperti semula.
1. Update Apliakasi
Kamu dapat melakukan update aplikasi secara rutin untuk mengatasi masalah DANA yang error. Dengan melakukan pembaruan ini, keamanan dan kenyamanan aplikasi dapat terjaga serta terhindar dari masalah seerti munculnya bug hingga virus.
2. Bersihkan Cache
Cara lainnya supaya aplikasi DANA kembali pulih yaitu dengan melakukan pembersihan cache yang terdapat di menu pengaturan hp.
3. Periksa Koneksi
Pastikan koneksi internet kamu stabil, sebab DANA merupakan aplikasi online yang membutuhkan koneksi internet supaya dapat beroperasi.
Hp kamu harus tersambung dengan jaringan WiFi atau paket data seluler untuk mengatasi tidak bisa login.
4. Hubungi Customer Service
Jika kamu merasa akun DANA dibekukan, maka cobalah untuk menghubungi customer service supaya mendapatkan bantun.
Beberapa layanan yang dapat dihubungi di antaranya email help@dana.id, call center 1500 445, atau asisten virtual di aplikasi melalui Saya > DIANA siap membantu!.
Demikian cara mengatasi aplikasi DANA yang error dan tidak bisa dibuka. Semoga membantu.
Dapatkan berita dan informasi menarik lainnya di Google News dan jangan lupa ikuti kanal WhatsApp Poskota agar tak ketinggalan update berita setiap hari.