Email marketing adalah strategi dalam sales automation untuk menjaga hubungan yang konsisten dengan prospek potensial. Dengan mengotomatiskan pengiriman email, bisnis dapat memberikan informasi yang relevan kepada leads pada waktu yang tepat. Strategi ini membantu bisnis untuk tetap berada dalam radar prospek, sehingga meningkatkan peluang konversi ketika leads siap untuk melakukan pembelian.
Selain itu, email marketing memungkinkan bisnis untuk membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan melalui konten yang bernilai, seperti tips penggunaan produk atau informasi tren terbaru dalam industri. Dengan demikian, prospek atau pelanggan akan mendapatkan informasi yang membantu mereka dalam mengambil keputusan.
Integrasi AI: Memprediksi perilaku konsumen
Integrasi AI dalam sales automation memberikan kemampuan untuk menganalisa dan memprediksi perilaku konsumen berdasarkan historis interaksi mereka dengan bisnis. Melalui algoritma AI, bisnis dapat memahami pola pembelian pelanggan, preferensi produk, hingga waktu yang paling tepat untuk menawarkan produk tertentu.
Hal ini memungkinkan bisnis untuk menyesuaikan strategi penjualan yang lebih akurat, sehingga membantu tim untuk mengambil tindakan proaktif dalam menarik minat pelanggan pada produk yang relevan.
Lead Scoring: Memprioritaskan penjualan secara otomatis
Lead scoring adalah metode yang digunakan untuk memberi nilai pada prospek berdasarkan seberapa besar potensi mereka untuk menjadi pelanggan. Dalam sales automation, lead scoring membantu tim penjualan untuk secara otomatis memprioritaskan prospek yang paling potensial. Nilai lead ditentukan berdasarkan berbagai faktor, seperti interaksi dengan email, kunjungan ke situs web, atau respons terhadap promosi.
Sistem lead scoring yang terintegrasi dengan CRM memungkinkan tim untuk mengakses data lead, sehingga setiap perubahan pada perilaku prospek dapat langsung diperbarui dalam sistem. (Ril)
Dapatkan berita dan informasi menarik lainnya di Google News dan jangan lupa ikuti kanal WhatsApp Poskota agar tak ketinggalan update berita setiap hari.