POSKOTA.CO.ID - Penyadapan bisa terjadi kapan dan di mana saja, baik itu melalui akses informasi maupun transaksi.
Salah satunya yakni dompet digital, kasus ini juga sudah banyak terjadi.
Sehingga, para pengguna akun dompet digital perlu waspada agar saldo tetap aman.
Pasalnya, penyadapan ini bisa saja mengancam dompet digital dan tiba-tiba pengguna dikejutkan dengan saldo yang tiba-tiba hilang atau penyalahgunaan akun.
Dengan demikian penting untuk mengetahui terlebih dahulu tanda-tanda dompet digital yang disadap, kemudian pahami cara mengeceknya.
Tanda-tanda Dompet Digital Anda Disadap
Sebelum membahas langkah-langkah untuk mengecek apakah akun dompet digital Anda disadap, berikut beberapa tanda yang perlu diwaspadai:
Transaksi yang Tidak Dikenal
Jika Anda mendapati adanya transaksi yang tidak Anda lakukan, baik itu pembelian, transfer uang, atau pembayaran tagihan, ini bisa menjadi tanda bahwa akun Anda telah disadap. Periksa riwayat transaksi secara berkala melalui aplikasi dompet digital Anda.
Akses Akun Tiba-tiba Berubah
Jika Anda menerima notifikasi tentang perubahan data akun (seperti perubahan email, nomor telepon, atau kata sandi) yang tidak Anda lakukan, ini bisa menandakan bahwa akun Anda telah dibobol.
Aplikasi Dompet Digital Mengalami Perubahan Tak Biasa
Jika aplikasi dompet digital Anda mendadak menunjukkan gejala aneh, seperti crash terus-menerus, atau munculnya fitur-fitur baru yang tidak Anda kenal, ini bisa menjadi indikasi adanya intervensi dari pihak ketiga.
Pemberitahuan dari Penyedia Layanan yang Mencurigakan
Anda mungkin menerima pesan atau email dari penyedia dompet digital yang menyatakan adanya aktivitas mencurigakan atau login dari perangkat yang tidak Anda kenal.
Cara Cek Dompet Digital yang Disadap
Jika Anda mencurigai dompet digital Anda telah disadap, berikut adalah langkah-langkah yang bisa Anda lakukan untuk memeriksa dan melindungi akun Anda.
1. Periksa Riwayat Transaksi
Buka aplikasi dompet digital Anda dan masuk ke akun Anda menggunakan PIN atau autentikasi lainnya.
Periksa riwayat transaksi secara teliti. Lihat apakah ada transaksi yang tidak Anda lakukan, baik itu pembayaran, transfer, atau pembelian.
Jika ada transaksi yang mencurigakan, segera catat detail transaksi tersebut (misalnya, tanggal, nominal, dan tujuan transaksi).
2. Periksa Aktivitas Login dan Perangkat Terkoneksi
Beberapa dompet digital menyediakan fitur untuk memeriksa perangkat atau sesi login yang terhubung dengan akun Anda. Cek apakah ada perangkat atau lokasi yang tidak Anda kenali.
Jika ada perangkat yang mencurigakan, keluarkan perangkat tersebut dari akun Anda dan ubah kata sandi serta PIN segera.
3. Ubah Kata Sandi dan PIN
Jika Anda merasa akun Anda telah disadap, segera ubah kata sandi dan PIN akun dompet digital Anda. Pilih kata sandi yang kuat, terdiri dari kombinasi huruf, angka, dan simbol, serta tidak mudah ditebak.
Aktifkan autentikasi dua faktor (2FA) jika tersedia. Fitur ini menambahkan lapisan keamanan ekstra dengan mengharuskan Anda untuk memasukkan kode verifikasi yang dikirimkan melalui SMS atau aplikasi autentikator setiap kali Anda login.
4. Periksa Perangkat Anda untuk Malware
Pastikan perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses dompet digital bebas dari virus atau malware. Lakukan pemindaian menggunakan aplikasi antivirus terpercaya.
Jika Anda menemukan aplikasi atau file yang mencurigakan, segera hapus dan lakukan reset perangkat Anda jika perlu.
5. Laporkan kepada Penyedia Layanan Dompet Digital
Jika Anda menemukan bukti adanya penyadapan atau peretasan, laporkan kejadian tersebut kepada penyedia layanan dompet digital Anda.
Biasanya mereka akan meminta Anda untuk memberikan bukti dan melakukan penyelidikan lebih lanjut.
Beberapa penyedia layanan juga menyediakan fitur untuk menangguhkan akun sementara jika ada aktivitas mencurigakan.
6. Hati-hati dengan Phishing dan Scam
Waspadai upaya phishing melalui email, SMS, atau pesan instan yang mencoba untuk mencuri informasi login Anda.
Jangan klik link atau lampiran yang mencurigakan dan pastikan Anda hanya mengunduh aplikasi dari sumber yang terpercaya (seperti Google Play Store atau Apple App Store).
7. Cek Keamanan Jaringan Wi-Fi Anda
Pastikan Anda tidak mengakses dompet digital menggunakan jaringan Wi-Fi publik yang tidak aman.
Jaringan yang tidak terlindungi dapat membuat informasi Anda rentan disadap oleh pihak ketiga.
Gunakan VPN (Virtual Private Network) jika perlu, untuk menambah lapisan keamanan saat menggunakan internet.
8. Aktifkan Pemberitahuan Transaksi
Beberapa penyedia dompet digital memungkinkan Anda untuk mengaktifkan notifikasi untuk setiap transaksi yang terjadi.
Pastikan fitur ini aktif untuk memantau aktivitas akun Anda lebih cepat.
Langkah-langkah Lanjutan jika Akun Terbukti Disadap
Jika setelah melakukan langkah-langkah di atas Anda merasa bahwa akun dompet digital Anda benar-benar telah disadap, berikut adalah langkah-langkah lanjutan yang perlu diambil:
Tutup Semua Transaksi yang Tertunda
Jika ada transaksi yang sedang diproses atau tertunda, segera hubungi penyedia dompet digital untuk membatalkannya atau menangguhkan akun Anda.
Periksa Saldo dan Laporan Bank
Cek saldo Anda dengan cermat dan pastikan tidak ada penarikan atau transaksi yang mencurigakan.
Jika saldo Anda berkurang tanpa sebab yang jelas, segera laporkan ke penyedia dompet digital dan ke bank Anda jika transaksi melibatkan rekening bank.
Pilih Opsi Pengembalian Dana
Jika transaksi yang tidak sah sudah terjadi, tanyakan kepada penyedia layanan apakah mereka dapat membantu dengan pengembalian dana (chargeback).
Beberapa layanan menyediakan proteksi terhadap transaksi tidak sah, terutama jika terjadi penipuan atau penyalahgunaan.
Konsultasi dengan Ahli Keamanan Siber
Jika Anda merasa kesulitan atau tidak yakin tentang langkah yang harus diambil, pertimbangkan untuk berkonsultasi dengan profesional di bidang keamanan siber yang dapat membantu melindungi data dan informasi pribadi Anda.
Itulah cara mengecek atau memastikan akun dompet digital telah disadap.
Hal ini bisa menjadi langkah waspada untuk para pengguna akun dompet digital. (*)
Dapatkan berita dan informasi menarik lainnya di Google News dan jangan lupa ikuti kanal WhatsApp Poskota agar tak ketinggalan update berita setiap hari.