POSKOTA.CO.ID - Seiring kemudahan akses pinjaman online (pinjol), risiko gagal bayar (galbay) juga meningkat.
Galbay pinjol terjadi ketika nasabah tidak mampu melunasi pinjaman tepat waktu, yang kerap memicu kecemasan akan kedatangan debt collector (DC) lapangan ke rumah.
Namun, tidak semua situasi galbay pinjol berakhir dengan kunjungan DC lapangan. Ada beberapa tanda yang bisa Anda perhatikan untuk mengetahui apakah DC lapangan dari perusahaan pinjol akan datang atau tidak.
Dengan memahami tanda-tanda ini, Anda bisa lebih tenang dalam menghadapi situasi galbay pinjol tanpa khawatir akan kedatangan DC lapangan ke rumah.
Tanda DC Lapangan Tidak Akan ke Rumah
Adapun beberapa tanda-tanda DC lapangan yang tidak akan datang ke rumah meskipun Anda terjerat galbay pinjol.
1. Pinjol Legal Terdaftar di OJK
Jika Anda meminjam dari perusahaan pinjol yang legal dan terdaftar di Otoritas Jasa Keuangan (OJK), kemungkinan besar mereka memiliki prosedur penagihan yang lebih tertata.
Pinjaman online yang diawasi OJK diwajibkan untuk mematuhi aturan penagihan yang tidak melibatkan intimidasi fisik.
Salah satu aturan tersebut adalah tidak diperbolehkannya DC lapangan melakukan penagihan secara langsung di rumah tanpa prosedur resmi, seperti surat peringatan.
Perusahaan pinjol legal biasanya lebih mengandalkan pendekatan komunikasi melalui telepon atau surat resmi dibandingkan kunjungan lapangan.
2. Nominal Pinjaman Kecil
Jika nominal pinjaman Anda relatif kecil, biasanya pihak pinjol tidak akan mengeluarkan biaya operasional besar untuk mengirimkan DC lapangan.
Biaya untuk mengirimkan DC lapangan sering kali tidak sebanding dengan nominal yang dipinjam, terutama jika jumlah pinjaman di bawah Rp1 juta.
Dalam kasus ini, pinjol cenderung menggunakan pendekatan penagihan lewat telepon atau pesan singkat.
3. Sudah Lewat Batas Waktu Galbay yang Lama
Pinjol biasanya mengirimkan DC lapangan dalam kurun waktu tertentu setelah gagal bayar. Jika Anda sudah melewati masa galbay selama lebih dari 90 hari, ada kemungkinan DC lapangan tidak akan datang.
Ini dikarenakan sebagian pinjol akan menyerahkan utang Anda ke pihak ketiga seperti jasa penagihan atau melakukan write-off atau menghapus utang karena dianggap tidak bisa lagi ditagih.
Dalam situasi seperti ini, Anda mungkin hanya akan menghadapi komunikasi dari pihak ketiga yang mencoba menagih secara persuasif.
4. Lokasi Anda Sulit Dijangkau
Jika Anda tinggal di lokasi yang sulit dijangkau, seperti di pedalaman atau jauh dari pusat kota, kemungkinan DC lapangan datang ke rumah Anda semakin kecil.
Biaya operasional yang diperlukan untuk mengirimkan petugas ke lokasi terpencil tidak sebanding dengan potensi keuntungan yang mereka peroleh dari tagihan pinjaman Anda.
Pada kasus ini, perusahaan pinjol lebih memilih metode penagihan melalui telepon atau email dari pada DC lapangan harus repot-repot dating.
5. Pinjol Tidak Memiliki Fasilitas DC Lapangan
Tidak semua perusahaan pinjol memiliki DC lapangan. Beberapa pinjol, terutama yang berbasis aplikasi atau fintech, lebih mengandalkan sistem penagihan otomatis dan pendekatan digital.
Mereka biasanya tidak memiliki armada DC lapangan yang siap mendatangi rumah nasabah. Sebagai gantinya, mereka menggunakan jasa pihak ketiga atau penagihan online untuk mengejar pembayaran.
Ingatlah bahwa kunjungan DC lapangan bukanlah satu-satunya metode penagihan yang digunakan, terutama oleh pinjol legal dan diawasi oleh OJK.