Anda juga dapat masuk ke menu Pengaturan dan mencari opsi Kecerahan untuk mengatur tingkat kecerahan layar.
5. Cek Koneksi Charger dan Baterai
Jika ponsel Anda tidak mengisi daya dengan baik, ini bisa menyebabkan layar hitam. Pastikan kabel charger dan adaptor berfungsi dengan baik.
Coba ganti kabel atau charger yang berbeda untuk memastikan bahwa masalah bukan berasal dari sumber daya.
Selain itu, periksa juga kondisi baterai Anda. Baterai yang sudah tua atau rusak dapat menyebabkan masalah pada tampilan layar.
6. Reset Lewat Pengaturan
Jika semua langkah di atas tidak membuahkan hasil, Anda mungkin perlu melakukan reset pabrik.
Namun, harap diingat bahwa langkah ini akan menghapus semua data di perangkat Anda, termasuk foto, video, dan aplikasi. Pastikan untuk mencadangkan data penting sebelum melanjutkan.
Untuk melakukan reset pabrik, buka Pengaturan > Sistem > Reset > Reset Pengaturan Pabrik. Ikuti petunjuk yang muncul di layar untuk menyelesaikan proses ini. Setelah reset, ponsel akan kembali ke pengaturan awal seperti saat pertama kali Anda membelinya.
7. Gunakan Kode Khusus untuk Diagnostik
Beberapa merek ponsel menyediakan kode khusus yang dapat digunakan untuk mengakses menu pemeliharaan atau diagnostik.
Cobalah mencari kode yang sesuai dengan merek dan model ponsel Anda untuk memeriksa apakah ada masalah yang lebih serius. Anda dapat menemukan informasi ini di situs web resmi produsen ponsel atau forum komunitas pengguna.