JAKARTA, POSKOTA.CO.ID - Whatsapp Web memungkinkan para pengguna untuk membuka aplikasi pesan obrolan ini melalui browser di PC atau laptop.
Anda dapat membalas pesan tanpa harus melihat handphone hanya dengan masuk ke Whatsapp Web di perangkat laptop.
Dengan begitu, pengguna bisa menggunakan dan menukar pesan secara mudah dan cepat dengan catatan harus log in terlebih dahulu ke Whatsapp Web.
Pengguna hanya cukup menautkan akun WhatsApp yang terdapat di ponsel ke WhatsApp Web. Kemudian, Akun Anda akan ditautkan dengan memindai kode QR yang tertera di WhatsApp Web.
Namun bagi Anda yang memiliki kendala pada saat membuka Whatsapp Web, para pengguna harus mengetahui penyebab-penyebabnya terlebih dahulu agar dapat mengatasinya dengan benar.
Berikut ini POSKOTA telah merangkum beberapa penyebab Whatsapp Web tak bisa dibuka oleh pengguna internet. Simak selengkapnya cara untuk mengatasi penyebab tersebut.
Penyebab dan Cara Mengatasi Whatsapp Web yang Tak Bisa Dibuka
1. Server Whatsapp Mengalami Gangguan
Pada umumnya, penyebab Whatsapp Web tidak bisa dibuka karena server Whatsapp sedang mengalami gangguan dalam arti terjadi permasalahan akibat faktor pengguna.
Untuk mengatasi hal tersebut, pengguna bisa memanfaatkan layanan pelaporan yang telah disediakan oleh Whatsapp apabila terjadi gangguan server. Selain itu, Anda juga menggunakan situs dowdetecor untuk memeriksa server Whatsapp bermasalah dimana.
2. Penumpukkan Cookie Browser
Kemudian, WhatsApp Web bisa jadi tidak bisa diakses lantaran cookie browser yang rusak dan terlalu banyak disimpan sehingga terjadi penumpukkan.
Cookie browser adalah sebuah data yang disimpan di dalam browser saat pengguna internet berselancar pada situs web. Hal itu tak jarang menyebabkan bug saat mengakses situs web tertentu, seperti WhatsApp Web.
Langkah-langkah berikut ini bisa Anda coba untuk menghapus penumpukkan cookie.
- Klik pada tiga titik di sudut kanan atas browser dan pilih "Settings".
- Klik "Advanced" pada layar berikut dan kemudian pilih "Clear browsing data".
- Pastikan kamu berada di tab "Basic". Pilih "All time" dari menu "Time range".
- Kemudian centang opsi yang mengatakan "Cookie and other site data" dan klik "Clear data".
3. Penggunaan VPN
Apabila pengguna menggunakan VPN, hal tersebut dipastikan menjadi penyebab selanjutnya kenapa Whatsapp Web tidak bisa digunakan. Sebab, WhatsApp tidak didesain untuk dapat dijalankan pada koneksi internet dengan server jaringan pribadi yakni VPN.
Cara dibawah ini bisa Anda terapkan apaila perangkat desktop berbasis MacOS, diantaranya sebagai berikut.
- Akses menu “System Preferences”
- Lalu, pilih opsi “Network”
- Cari koneksi VPN yang tengah digunakan
- Pilih opsi “Disconnect” untuk menonaktifkan koneksi VPN tersebut.
Itu dia beberapa penyabab Whatsapp Web tidak bisa dibuka. Semoga informasi cara mengatasi Whatsapp Web yang error dapat dimengerti.