"Silakan masyarakat bisa menggunakan fasilitas yang tersedia untuk menyampaikan keluhan tersebut," paparnya.
Lebih lanjut, dalam ruang mediasi yang dibuka untuk umum tersebut, Iman pun menyediakan layanan konseling bagi masyarakat yang ingin memulihkan traumanya.
"Jadi untuk baik anggota maupun masyarakat, kami juga menyiapkan satu tempat pelayanan khusus untuk pemulihan trauma atau trauma healing di ruangan tersebut," urainya.
Menurut Iman, dalam proses pemulihan trauma, masyarakat akan dibantu oleh dokter atau psikiater yang akan bersiaga di ruang mediasi tersebut.
"Dokter atau psikiater atau bersiaga di ruangan, mereka yang akan melayani baik untuk internal anggota Polres Bogor atau untuk masyarakat yang membutuhkan pendampingan. Dokter tersebut juga menerbitkan resepnya. Apabila dibutuhkan pengobatan untuk trauma atau untuk pengobatan secara psikiater," pungkasnya.
Seluruh program ini digalakkan Polres Bogor untuk melayani masyarakat dengan sebaik-baiknya dan tentunya program Jum'at curhat, Polres Bogor mendengar layanan konseling ini dibuka gratis untuk umum. (Panca)