JAKARTA, POSKOTA.CO.ID - Satu lift dan dua eskalator di Stasiun Cakung, Jakarta Timur, tak berfungsi.
Pantauan di lokasi, pada Kamis (9/6/2022) dua eskalator yang berada di peron 1 dan 2, serta peron 3 dan 4 mati dan ditutup menggunakan papan penunjuk.
"Mohon maaf sedang dalam perbaikan," tulisan di papan penunjuk itu.
Sedangkan lift yang berfungsi berada di peron 3 dan 4. Untuk lift yang di peron 1 dan 2 tak berfungsi.
Salah satu pengguna KRL, Yuli (45) menyampaikan bila sepatutnya eskavator dan lift di stasiun tersebut segera diperbaiki.
Sebab, kasihan untuk penumpang lanjut usia (lansia) maupun ibu hamil yang bisa kelelahan jika naik turun menggunakan tangga.
"Ya harus diperbaiki sih. Kalau bagi orang tua sih capek. Bagi yang tua kan kalau naik tangga itu kan capek, tinggi lagi tangganya," ungkap Yuli saat ditemui di Stasiun Cakung, Jakarta Timur, Kamis (9/6/2022).
Pengguna KRL lainnya, Irma (50) mengaku keletihan jika eskalator dan lift rusak.
"Setengah mampus. Dengkulnya mau copot. Kesulitan lah untuk kita orang tua, apalagi kayak kita sudah berumur begini. Kurang efektif, kurang efisien," kata Irma.
Menurut Irma, lift dan eskalator Stasiun Cakung sudah rusak selama satu bulan belakangan.
"Sudah lama sih (rusaknya), sudah hampir sebulan kayaknya. Dibenerin lah pelayanannya, itu kan salah satu pelayanan juga," tutur Irma.
Sementara itu, Vice President Corporate Secretary KAI Commuter Anne Purba menyampaikan permohonan maaf atas kendala eskalator dan lift yang rusak di Stasiun Cakung.
"Dari hasil pemeriksaan secara menyeluruh, akan dilakukan perbaikan dan penggantian sparepart yang rusak agar dapat melayani lebih baik lagi kepada pengguna KRL," ucap Anne melalui keterangannya, Kamis (9/6/2022).
Dikabarkan sebelumnya, viral di media sosial sebuah foto yang diunggah salah satu akun Twitter menampilkan seorang ibu hamil tampak duduk berselonjor kaki kelelahan di sebuah stasiun kereta.
Dalam narasi yang beredar, disebutkan bahwa ibu hamil tersebut kelelahan lantaran lift dan eskalator di Stasiun Cakung, Jakarta Timur rusak. Hal itu terjadi Rabu (8/6/2022) kemarin malam.
"Kejadian kemarin malam di Stasiun Cakung, seorang ibu hamil kelelahan karena lift dan eskalator kagak dibetul-betulin sama @perkeretaapian. Masa mau nunggu ada kejadian luar biasa dulu baru ada aksinya. Itu ada nyawa manusia yang belum lahir dipertaruhkan karena kalian ga beres kerjaannya," tertulis narasi dalam foto yang diunggah akun @jalurbekasi.
Pantauan di lokasi tampak ada dua eskalator yang rusak di Stasiun Cakung. Selain itu, dari dua lift yang tersedia, terdapat satu lift yang mengalami kerusakan.
"Mohon maaf sedang dalam perbaikan," tulisan di pintu masuk eskalator di antara peron 3 dan 4 Stasiun Cakung itu.
"Mohon maaf untuk saat ini lift tidak dapat dipergunakan. Terima kasih," tertulis dalam sebuah kertas tertempel di pintu lift yang mengalami kerusakan.
Sementara itu, pengguna kereta rel (KRL) harus naik atau turun sekitar 40 anak tangga jika hendak masuk ke penempelan kartu.
Bila ingin masuk peron, pengguna mesti menuruni puluhan anak tangga lagi.(Ardhi)