JAKARTA – Meski masih masa libur panjang, namun tetap saja ribuan warga sibuk mengurus berkas kependudukan di kelurahan, kecamatan, dan juga Sudin Dukcapil Jakarta Selatan.
Sebanyak 3.908 berkas kependudukan yang diterima pelayanan Sudin Dukcapil Jakarta Selatan, di hari libur panjang alias long weekend, Sabtu (31/10/2020).
Sekarang, pelayanan sudah boleh dilakukan secara tatap muka, namun harus mengikuti protocol kesehatan secara ketat. Sebelumnya diprioritaskan pelayanan secara daring dan dropbox atau menitipkan berkas ke dalam boks akibat pandemi corona.
Baca juga: Dukcapil Tangsel Launching Sistem Pengiriman Dokumen Kepedudukan
Kasudin Dukcapil Jakarta Selatan Abdul Haris mengatakan, Sabtu (31/10/2020), sejumlah orang tampak datang ke Kantor Sudin Dukcapil, Kecamatan dan Kelurahan Jakarta Selatan, untuk mengurus keperluan kependudukan.
Pelayanan beroperasi dengan yang dilakukan secara tatap muka, diberlakukan aturan ketat termasuk pembatasan jumlah layanan per harinya. "Kita menerapkan protokol kesehatan ketat demi mengantisipasi penularan Covid-19 dimulai sejak pukul 08:00 pagi tadi hingga pukul 12:00 siang," ujar Abdul Haris.
Sebelumnya dilakukan dengan dunia digital, namun banyak yang belum paham dengan pelayanan model jaman milenial ini. Warga masih banyak kesulitan, sehingga merasa lebih baik mendatangi Dukcapil saja.
Baca juga: Kantor Dukcapil Jaksel Ditutup, Warga Bingung Pelayanan Sistem Online
"Faktanya tidak semua warga paham tentang dunia digital. Mereka mengaku kesulitan, sementara mereka harus segera menyelesaikan urusan kependudukan. Mereka pun akhirnya datang ke kantor-kantor pelayanan kami, kemudian kami arahkan dengan menggunakan dropbox," imbuhnya.
Dari data yang diterima, pada Sabtu (31/20/2020), Dukcapil Jaksel melayani sebanyak 3.908 berkas pelayanan di 10 kecamatan dan 65 kelurahan. Terbanyak adalah penerbitan Kartu Identitas Anak (KIA) sebanyak 1.925, pecetakan KTP Elektronik sebanyak 658, pendistribusian KTP Elektronik sebanyak 427 dan pelayanan lainnya. (adji/win)