Langkah pertama yang bisa dilakukan adalah mengakses menu Helpdesk di laman https://daftar-sscasn.bkn.go.id/login.
Berikut langkah-langkahnya:
- Pilih menu ‘Helpdesk’ di bagian atas halaman.
- Klik opsi ‘Data Diri’.
- Lengkapi form sesuai data yang diminta, termasuk captcha.
- Klik ‘Submit’ dan tunggu respons dari admin untuk solusi lebih lanjut.
2. Datang Langsung ke Disdukcapil Setempat
Jika masih terkendala, Anda bisa langsung mengunjungi Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) sesuai domisili untuk mendapatkan bantuan pengecekan dan pembaruan data.
Baca Juga: Bersiap Daftar CPNS 2025, Ini 4 Tips Perlu Dilakukan Sebelum Mendaftar
3. Hubungi Call Center Dukcapil
Sebagai alternatif lain, Anda juga bisa menghubungi layanan pelanggan Dukcapil melalui beberapa kontak berikut:
- Telepon: 1500537
- SMS: 08118005373
- WhatsApp: 08118005373
- Email: [email protected]
Itulah beberapa cara yang bisa dilakukan jika NIK Anda tidak terdaftar di sistem SSCASN saat mendaftar CPNS. Semoga informasi ini bermanfaat dan membantu proses pendaftaran Anda berjalan lancar!
.png)
