POSKOTA.CO.ID - Bagi kamu yang sedang mengalami gagal bayar (galbay) di aplikasi pinjaman online (pinjol) Uatas, mungkin bertanya-tanya, kapan debt collector (DC) Lapangan datang ke rumah.
Pertanyaan ini sangat wajar muncul, terutama ketika kamu mulai menerima pesan-pesan penagihan yang menyebutkan bahwa akan ada penagihan DC lapangan langsung ke rumah.
Oleh karena itu, informasi yang jelas mengenai jadwal kunjungan DC lapangan pinjol Uatas menjadi penting agar pengguna dapat mempersiapkan diri.
Perlu diketahui, meskipun pinjol legal memiliki hak untuk melakukan penagihan lapangan, tidak semua perusahaan secara aktif menerjunkan DC ke rumah pengguna.
Lalu, sebenarnya bagaimana kebijakan pinjol Uatas dalam menagih pinjaman dari nasabah yang telat bayar?
Apakah mereka akan langsung mengirim DC lapangan setelah beberapa hari keterlambatan? Atau justru lebih fokus pada penagihan digital? Simak informasi berikut ini.
Baca Juga: Perhatikan! Mengabaikan Telepon dan WA DC Pinjol Bisa Berakibat Fatal? Ternyata Begini Faktanya
Apakah Uatas Punya DC Lapangan?
Seperti dikutip dari kanal YouTube Solusi Keuangan, Uatas merupakan platform pinjaman online yang terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK) secara legalitas.
Berdasarkan ketentuan yang berlaku, pinjol legal seperti Uatas berhak melakukan penagihan secara langsung ke rumah nasabah dengan mengirimkan DC lapangan.
Namun, dalam praktiknya, hingga saat ini masih sangat sedikit laporan yang menyebutkan bahwa Uatas benar-benar aktif menerjunkan DC ke lapangan.
Banyak pengguna di forum diskusi, media sosial, hingga grup komunitas galbay yang mengaku telah menunggak pembayaran selama lebih dari satu bulan hingga tiga bulan, namun tidak pernah didatangi langsung oleh petugas Uatas.
Hal ini bisa mengindikasikan dua hal yakni, Uatas belum memaksimalkan tenaga lapangan untuk penagihan langsung dan mereka lebih fokus pada penagihan melalui jalur digital seperti telepon, SMS, dan WhatsApp.
Baca Juga: Cek NIK KTP Anda, Saldo Dana Bansos BPNT 2025 Tahap 2 Segera Disalurkan
Kapan DC Lapangan Pinjol Uatas Aktif Mendatangi Rumah?
Jika memang Uatas memiliki tim DC lapangan, umumnya mereka tidak akan langsung datang di minggu pertama keterlambatan pembayaran.
Biasanya, berdasarkan pola dari beberapa pinjol legal lainnya seperti Akulaku atau Kredivo, DC lapangan baru mulai datang setelah keterlambatan masuk bulan kedua hingga ketiga.
Namun hal ini pun tidak bisa digeneralisasi, karena setiap platform punya kebijakan masing-masing.
Untuk Uatas sendiri, hingga saat ini belum banyak laporan dari nasabah yang mengaku pernah didatangi DC ke rumah.
Jadi, jika kamu baru telat 1–2 minggu atau bahkan 1 bulan, kemungkinan besar belum akan ada kunjungan ke rumah.
Apalagi jika kamu masih berkomunikasi dengan pihak Uatas, meskipun hanya sekadar memberi kabar atau permohonan penjadwalan ulang.
Jam Operasional DC Lapangan Sesuai Aturan OJK
Berdasarkan peraturan OJK, debt collector hanya diperbolehkan melakukan penagihan ke rumah nasabah dalam jam kerja resmi, yaitu jam 08.00 pagi hingga 20.00 malam.
Lebih lanjut, DC lapangan tidak diperbolehkan melakukan penagihan di hari libur atau hari besar nasional
Jadi, jika kamu mendapat ancaman akan dikunjungi pada malam hari atau di hari Minggu/libur nasional, bisa dipastikan itu melanggar aturan dan patut dicurigai sebagai bentuk intimidasi atau gertakan.
Pastikan kamu tetap fokus mencari solusi jangka panjang agar bisa keluar dari permasalahan utang pinjol dan terhindar dari jeratan galbay.
DISCLAIMER: Informasi dalam artikel ini bersifat edukatif dan ditujukan sebagai panduan umum untuk membantu masyarakat memahami cara menggunakan layanan pinjol.
Pengajuan pinjaman online adalah tanggung jawab pribadi dan memiliki risiko kredit yang nyata.