Selain itu, keluhan signifikan lainnya adalah kegagalan berulang saat mencoba mengunggah (upload) dokumen yang diperlukan untuk proses perpajakan.
"Waktu habis cuma gegara Coretax doang YATUHAN gagal terus uploadnyaaa" cuitan pengguna X lainnya.
Kegagalan unggah dokumen ini menjadi kendala serius karena dapat menghambat penyelesaian kewajiban perpajakan pengguna.
Baca Juga: Cara Bikin NPWP Online 2025 dengan Mudah Lewat Coretax, Daftar Sekarang!
Dampak Gangguan Sistem pada Wajib Pajak
Kendala teknis yang terjadi pada sistem Coretax ini tentu menimbulkan dampak negatif bagi para wajib pajak. Rasa frustrasi muncul karena kesulitan mengakses layanan dasar perpajakan secara daring.
Lebih jauh lagi, masalah server dan kegagalan unggah dokumen dapat berpotensi menyebabkan keterlambatan dalam pelaporan atau pemenuhan kewajiban pajak lainnya, meskipun mungkin pengguna telah mencoba melakukannya jauh-jauh hari.
Keandalan sistem menjadi sangat krusial, terutama mengingat pentingnya kepatuhan pajak bagi individu maupun badan usaha.
Respons dan Harapan Publik
Dengan kembali trendingnya isu Core Tax di platform X karena keluhan pengguna, publik tentu menantikan respons cepat dan solusi konkret dari pihak Direktorat Jenderal Pajak atau instansi terkait.
Harapan terbesar para wajib pajak adalah adanya perbaikan segera pada infrastruktur server dan sistem unggah dokumen, sehingga layanan perpajakan daring dapat kembali berjalan normal dan lancar. Komunikasi yang transparan mengenai status perbaikan dan langkah antisipasi ke depan juga sangat dinantikan.
