Jika perbedaan data antara data kependudukan dan data perbankan cukup signifikan, seperti perbedaan nama, Nomor Induk Kependudukan (NIK), dan alamat, maka masalah ini cukup sulit diperbaiki.
Misalnya, jika nama, NIK, dan alamat berbeda antara KTP dan data perbankan, maka ini termasuk masalah yang cukup berat dan memerlukan waktu yang lama untuk diperbaiki.
2. Penerima Terdeteksi Mampu Secara Sosial Ekonomi
Jika penerima bantuan sosial sudah terdeteksi sebagai mampu secara sosial ekonomi, misalnya berdasarkan hasil musyawarah desa atau kelurahan setempat, maka meskipun data diperbarui, penerima tersebut tidak akan bisa kembali menjadi penerima bantuan sosial.
Ini karena status sosial ekonomi yang telah diperbarui akan mengesampingkan kelayakan mereka untuk mendapatkan bantuan sosial.
Status Gagal Omspan yang Bisa Diperbaiki
Meskipun ada masalah yang tidak bisa diperbaiki, ada juga masalah yang bisa diselesaikan dengan mudah. Salah satu contoh adalah jika hanya terdapat perbedaan satu huruf antara data di KTP dan data di perbankan.
Misalnya, jika di KTP tertulis nama "Aminah", sementara di data perbankan tertulis "Amina" (tanpa huruf "h" di akhir), maka data perbankan yang perlu diperbaiki.
Proses perbaikannya adalah dengan mendatangi pihak bank bersama pendamping sosial untuk mengajukan pembaruan data. Setelah perbaikan dilakukan, data tersebut akan terkoneksi dengan pusat dan bisa segera diproses untuk bantuan sosial berikutnya.
Namun, apabila yang salah adalah data di KTP, misalnya nama di bank sudah benar tetapi di KTP terdapat kesalahan (misalnya kelebihan huruf), maka KTP harus diperbaiki di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil).
Proses ini memang lebih lama dibandingkan memperbaiki data di perbankan, namun tetap harus dilakukan agar data kependudukan akurat.
Tantangan dalam Memperbaiki Data
Apabila Anda merasa data yang salah ada pada perbankan, jangan beranggapan bahwa membuka rekening baru bisa menjadi solusi.
Nomor rekening yang terdaftar di sistem pusat adalah nomor rekening yang sudah terdaftar sebelumnya. Jika Anda membuka rekening baru, maka nomor rekening tersebut tidak akan terkoneksi dengan data penerima bantuan sosial.
Langkah-Langkah Mengatasi Gagal Omspan
1. Periksa dan Identifikasi Masalah Data
Tentukan terlebih dahulu apakah permasalahan terjadi pada data kependudukan atau data di perbankan. Pastikan Anda memiliki informasi yang akurat mengenai data yang benar.
