Untuk dapat mengirim saldo DANA ke rekening bank, Anda harus memiliki akun DANA Premium.
Jika akun Anda masih dalam versi reguler, segera lakukan verifikasi identitas sesuai dengan panduan di aplikasi DANA agar bisa menikmati fitur transfer ke bank.
4. Hubungi DIANA (Asisten Digital DANA)
Jika semua langkah di atas sudah dilakukan namun saldo tetap tidak bisa dikirim, Anda bisa menghubungi DIANA, asisten digital DANA, untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
DIANA dapat diakses melalui menu "Saya" di dalam aplikasi, tepatnya di bagian Pusat Resolusi.
Baca Juga: 2 Cara Dapat Saldo DANA Gratis Rp200 Ribu di E-Wallet Tanpa Ribet
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda bisa mengatasi masalah gagal kirim saldo DANA ke rekening bank dengan lebih mudah.
Pastikan selalu mengecek status akun, koneksi internet, dan menunggu jika ada gangguan sementara sebelum menghubungi tim dukungan DANA.
.jpg)
