POSKOTA.CO.ID - Antusiasme masyarakat untuk mendapatkan uang baru menjelang Lebaran kembali membludak. Pada hari ini, tepat pukul 09.00 WIB, Bank Indonesia (BI) membuka pendaftaran layanan penukaran uang rupiah melalui fasilitas Kas Keliling.
Namun, sebelum layanan ini resmi aktif, situs resmi PINTAR BI di alamat pintar.bi.go.id justru mengalami gangguan.
Sejak pagi, banyak pengguna melaporkan bahwa menu Kas Keliling tiba-tiba menghilang dari halaman website. Tak sedikit pula yang mengeluhkan sulitnya mengakses layanan akibat server yang tidak merespons.
Gangguan semacam ini disebut-sebut sudah menjadi pemandangan umum setiap kali periode penukaran uang baru dibuka menjelang hari raya.
Gangguan Berulang, Netizen Meluapkan Keluhan di Media Sosial
Kondisi ini memicu berbagai reaksi dari masyarakat, khususnya warganet, yang mengungkapkan kekesalan mereka di media sosial. Tagar seperti #PINTARBIError dan #PenukaranUangLebaran bahkan sempat ramai dibicarakan di platform seperti Twitter dan Instagram.
Salah satu pengguna Twitter menulis, "Sudah standby dari jam 8 pagi, tapi begitu jam 9, web pintar.bi.go.id malah lenyap menunya. Gimana mau daftar tukar uang kayak gini?"
Netizen lainnya mengeluhkan hal serupa. "Tiap tahun masalahnya sama! Website PINTAR BI down pas mau tukar uang Lebaran. Harusnya kan sudah belajar dari pengalaman tahun-tahun sebelumnya."
Ada pula yang menyarankan BI untuk meningkatkan kapasitas server mereka. "Server-nya lemah banget. Kalau tahu bakal ramai, kenapa nggak diupgrade server-nya? Kasihan rakyat yang niat tukar uang jadi susah begini," keluh @nadiasetya.
Beberapa pengguna bahkan menyindir dengan nada humor. "Yang pintar siapa? Web PINTAR BI aja malah sering ngilang pas dibutuhin," sindir netijen lainnya.
Baca Juga: Cek Lokasi Penukaran Uang Baru di Pintar BI! Daftar Online Pakai NIK KTP
Solusi Jika Website PINTAR BI Tidak Bisa Diakses