POSKOTA.CO.ID - Banyak orang langsung panik ketika mengalami masalah layar HP yang tidak merespons sentuhan. Beberapa mungkin berpikir bahwa HP rusak total dan harus segera dibawa ke tukang service.
Padahal, ada berbagai faktor yang bisa menyebabkan masalah ini, mulai dari gangguan kecil pada sistem, bug software, hingga masalah fisik seperti layar yang kotor atau terkena air.
Dengan memahami penyebabnya, Anda bisa mencoba beberapa solusi sebelum memutuskan untuk membawa HP ke tempat reparasi.
Oleh karena itu, sebelum mengeluarkan biaya untuk perbaikan, ada baiknya Anda mencoba beberapa langkah sederhana untuk memperbaiki layar HP yang tidak bisa disentuh.
Dengan langkah-langkah yang tepat, Anda mungkin bisa mengembalikan fungsi layar HP tanpa harus mengganti komponen atau mengeluarkan biaya besar untuk perbaikan.
Adapun penyebab umum layar HP tidak bisa disentuh serta solusi yang bisa dilakukan untuk mengatasinya, seperti dikutip dari kanal YouTube PONSEL PINTAR.
Baca Juga: Apakah Reset HP ke Pengaturan Pabrik Bisa Aman dari Ancaman Teror DC Pinjol? Ini Penjelasannya
Apa Penyebab Layar HP Tidak Bisa Disentuh?
Sebelum masuk ke solusi, penting untuk memahami beberapa penyebab umum mengapa layar HP bisa mengalami masalah. Beberapa faktor utama yang dapat menyebabkan layar HP tidak merespons antara lain.
1. Bug atau Gangguan pada Sistem Operasi
Sistem operasi yang mengalami error atau crash bisa menyebabkan layar sentuh tidak merespons dengan baik. Biasanya, hal ini terjadi setelah pembaruan software atau karena aplikasi yang bermasalah.
2. Layar Kotor atau Tertutup Lapisan Debu
Layar yang terlalu kotor atau terkena minyak, debu, atau air bisa membuat layar sulit merespons sentuhan.
3. HP Mengalami Overheat
Jika HP terlalu panas akibat penggunaan yang berlebihan, sistem bisa mengalami gangguan sementara, termasuk layar sentuh yang tidak merespons.
4. Kerusakan pada Hardware
Jika HP pernah terjatuh, terkena benturan keras, atau terkena air, ada kemungkinan komponen layar mengalami kerusakan fisik yang menyebabkan layar tidak bisa berfungsi dengan baik.
5. Touchscreen Bermasalah akibat Aplikasi Pihak Ketiga
Beberapa aplikasi yang tidak kompatibel atau mengandung bug dapat menyebabkan masalah pada respons layar sentuh HP.
6. Kerusakan pada LCD atau Digitizer
Digitizer adalah bagian layar yang bertanggung jawab untuk mengenali sentuhan. Jika bagian ini rusak, layar tidak akan merespons meskipun LCD masih terlihat menyala.
Baca Juga: 4 Cara Mengatasi Layar Hp Bergerak Sendiri dengan Mudah!
Cara Mengatasi Layar HP Tidak Bisa Disentuh
Setelah mengetahui beberapa penyebabnya, berikut adalah beberapa cara yang bisa dilakukan untuk mengatasi layar HP yang tidak bisa disentuh tanpa harus ke tukang service.
1. Periksa Fitur TalkBack yang Mungkin Aktif
Salah satu penyebab umum HP tidak bisa disentuh adalah fitur TalkBack yang aktif secara tidak sengaja.
Fitur ini dirancang untuk membantu pengguna dengan keterbatasan penglihatan, tetapi jika tidak sengaja diaktifkan, layar HP akan sulit digunakan seperti biasa.
2. Restart HP Secara Paksa
Jika layar masih menyala tetapi tidak merespons sentuhan, cobalah melakukan restart paksa. Cara ini bisa membantu mengatasi error sistem yang menyebabkan layar tidak bisa disentuh.
3. Lepaskan dan Pasang Kembali Sim Card dan Memori Eksternal
Terkadang, HP yang tidak bisa disentuh bisa disebabkan oleh gangguan dari kartu SIM atau kartu memori yang tidak terpasang dengan benar.
4. Masuk ke Safe Mode
Jika layar masih bisa disentuh tetapi terasa lemot atau tidak stabil, cobalah masuk ke mode aman atau Safe Mode untuk melihat apakah ada aplikasi yang menyebabkan masalah.
Setelah masuk Safe Mode, periksa apakah layar sentuh sudah normal. Jika iya, kemungkinan besar ada aplikasi pihak ketiga yang bermasalah. Hapus aplikasi yang baru saja diinstal sebelum masalah terjadi.
5. Reset HP ke Pengaturan Pabrik
Jika semua cara di atas tidak berhasil, opsi terakhir adalah melakukan reset pabrik. Perlu diingat bahwa langkah ini akan menghapus semua data di HP, jadi pastikan untuk mencadangkan data penting terlebih dahulu.
Jadi, sebelum buru-buru ke tukang service, cobalah beberapa langkah di atas. Jika setelah semua cara ini HP masih tidak bisa digunakan, barulah pertimbangkan untuk membawa ke tukang service.