Setelah menghubungi CS Shopee, akan ada jawaban yang dibalas sesuai dengan masalah Anda.
Dalam hal ini, Anda akan mendapatkan informasi mengenai KTP yang sudah terdaftar di Shopee PayLater rupanya tidak bisa diganti.
Alasan tersebut dilatarbelakangi kebijakan Shopee yang mengharuskan satu KTP untuk satu akun.
Artinya, jika Anda mendaftar dengan KTP orang tua atau orang lain, Anda tidak bisa menggantinya dengan KTP pribadi pada akun yang sama.
Membuat Akun Shopee Baru
Ada salah satu solusi yang bisa Anda gunakan jika tidak bisa mengganti KTP di akun yang lama.
Caranya adalah, Anda bisa membuat akun baru dengan menggunakan KTP pribadi.
Anda dapat mendaftar kembali di Shopee PayLater dengan akun baru yang terverifikasi menggunakan KTP pribadi Anda.
Penutupan Akun Shopee PayLater Lama
Jika Anda ingin menutup akun Shopee PayLater yang lama setelah memiliki akun baru, Anda juga bisa melakukannya.
Baca Juga: Dapat Diskon 50 Persen! Begini Cara Beli Token Listrik di Shopee
Di bawah ini merupakan panduan untuk menutup akun Shopee:
1. Hubungi CS Shopee
Mintalah kepada CS Shopee untuk memberikan formulir penutupan akun.
2. Isi Formulir Penutupan
