Sang pelanggan itu tetap dengan amarah dan nada tingginya meminta petugas tersebut untuk mengisikan mobilnya dengan pertalite tanpa barcode.
"Saya mau isi pertalite, sama sekali enggak bisa? Terus kalau (mobil) enggak bisa jalan?," ucapnya.
Mendapatkan desakan tersebut, petugas SPBU beberapa kali telah menjelaskan bahwa pengisian pertalite untuk kendaraan mobil harus menggunakan barcode karena seusai aturan yang berlaku.
Baca Juga: Rumah Mewah Dirut Pertamina Patra Niaga Riva Siahaan Dijaga Ketat Pasukan Tactical, Ada Apa?
"Tidak bisa ibu kalau tidak ada barcode. Itu sudah peraturannya," kata petugas.
Tidak terima dengan penjelasan petugas, ibu-ibu itu justru menanyakan nama sang petugas seolah mengancamnya akan dilaporkan.
"Siapa nama kamu? Makanya kamu masih training, ini saya enggak bisa jalan, gimana? Saya udah kena tipu karena pertamax ini," kata ibu tersebut dengan tegas.
Unggahan itu pun sontak ramai di media sosial dan mendapatkan berbagai reaksi dari netizen.
Baca Juga: Buntut Korupsi Oplos Bensin, Instagram Pertamina Habis Diserang Masyarakat
"Kenapa pegawainya yg di intimidasi, kan dia cm melaksanakan tugasnya," komentar akun @ai***.
"Ya ga gini konsepnya odah, ttp pake barcode kalo pertalite," sahut akun @dr***.