POSKOTA.CO.ID - PT Bank Syariah Indonesia Tbk atau (BSI) belum lama ini melakukan pembaruan Aplikasi Mobile Banking (M-Banking) mereka dari BSI Mobile ke Byond by BSI.
Namun, aplikasi baru tersebut saat ini menjadi perbincangan di kalangan nasabah karena mengalami error sehingga tidak bisa digunakan untuk bertransaksi.
Sejak Minggu malam hingga Senin sore, 10 Februari 2025, aplikasi Byond by BSI terpantau belum dapat digunakan.
Pengguna yang membuka aplikasi tersebut akan mendapati keterangan bahwa aplikasi sedang dalam pemeliharaan sistem untuk meningkatkan layanan agar lebih optimal.
Baca Juga: Heboh Byond by BSI Down, Nasabah Terpaksa Tarik Tunai Lewat Teller
Berbagai keluhan tampak ramai di berbagai platform media sosial, termasuk akun Instagram resmi BSI @lifewithbsi.
Banyak nasabah yang mempertanyakan kinerja aplikasi Byond akibat gangguan yang tak segera mereda.
Gangguan Byond by BSI membuat pengguna cukup kesal karena traksaksi jadi terhambat.
Mereka mengeluhkan Error yang berkepanjangan ini karena sulitnya melakukan pengecekan saldo, transfer, hingga pembayaran digital.
Baca Juga: Plafon hingga Rp500 Juta, Begini Cara Daftar KUR BSI 2025
Dalam beberapa unggahan akun Instagram @lifewithbsi, terpantau para nasabah menyampaikan keluhannya.