Cara Mengatasi Kartu SIM Tidak Ada Layanan, Begini Solusinya!

POSKOTA.CO.ID - Mengalami masalah jaringan pada kartu SIM bisa sangat mengganggu, terutama jika Anda membutuhkannya untuk panggilan, pesan, atau akses internet.

Salah satu masalah yang sering terjadi adalah munculnya pesan "Tidak Ada Layanan" di layar HP, yang menandakan bahwa kartu SIM tidak dapat terhubung ke jaringan operator.

Penyebabnya bisa bermacam-macam, mulai dari gangguan jaringan, kesalahan pengaturan, hingga masalah pada perangkat keras HP itu sendiri.

Masalah ini bisa diatasi dengan beberapa langkah mudah. Dalam artikel ini, kami akan membahas berbagai cara untuk mengembalikan sinyal kartu SIM agar HP Anda bisa kembali digunakan dengan lancar.

Baca Juga: Cara Aktifkan Fitur Picture in Picture Nonton YouTube Sambil Buka Aplikasi Lain di HP Android

Cara Mengatasi Kartu SIM Tidak Ada Layanan

Dilansir dari kanal YouTube Tutorind, berikut adalah cara mengatasi kartu SIM yang tidak ada layanan.

Periksa Pengaturan Jaringan di HP

Langkah pertama yang perlu Anda lakukan adalah mengecek pengaturan jaringan di ponsel. Bisa jadi jaringan belum diatur dengan benar, sehingga kartu SIM tidak bisa menangkap sinyal.

Cara mengatur jaringan di HP:

1. Buka Pengaturan di ponsel Anda.
2. Pilih Kartu SIM & Jaringan Seluler.
3. Pilih kartu SIM yang mengalami masalah.
4. Buka opsi Nama Titik Akses (APN) dan pastikan pengaturan sesuai dengan operator yang digunakan.
5. Jika APN kosong, klik Setel Ulang untuk mendapatkan pengaturan default dari operator.

Pengaturan APN yang salah dapat menyebabkan jaringan tidak terhubung dengan baik, terutama untuk akses internet.

Gunakan Kode Dial untuk Mengakses Menu Pengujian Jaringan

Jika kartu SIM masih tidak mendapatkan sinyal, Anda bisa mencoba kode rahasia untuk membuka menu pengujian jaringan.

Caranya:

1. Buka aplikasi Telepon.
2. Ketik kode ##4636#*#* lalu tekan tombol Panggil.
3. Pilih Informasi Telepon 1 (jika menggunakan SIM 1) atau Informasi Telepon 2 (jika menggunakan SIM 2).
4. Cari opsi Jenis Jaringan yang Disukai, lalu pilih LTE Only, WCDMA Only, atau UMTS Only sesuai dengan jaringan yang tersedia di daerah Anda.
5. Aktifkan Daya Radio Seluler, lalu tunggu beberapa saat hingga sinyal muncul kembali.

Jika Anda ingin tetap menggunakan jaringan 4G secara eksklusif, pilih LTE Only agar HP tidak berpindah ke jaringan yang lebih lemah.

Restart HP untuk Mereset Jaringan

Jika setelah mengatur jaringan sinyal masih belum muncul, coba lakukan restart pada ponsel Anda.

Caranya:

1. Tekan dan tahan tombol Power.
2. Pilih Restart/Mulai Ulang.
3. Tunggu hingga ponsel menyala kembali dan periksa apakah sinyal sudah kembali.

Restart HP dapat membantu menyegarkan koneksi jaringan antara kartu SIM dan menara sinyal operator.

Cari Jaringan Secara Manual

Kadang, HP tidak dapat menangkap sinyal secara otomatis, sehingga Anda perlu memilih jaringan secara manual.

Caranya:

1. Buka Pengaturan > Kartu SIM & Jaringan Seluler.
2. Pilih kartu SIM yang bermasalah.
3. Pilih Jaringan Seluler > Cari Jaringan Secara Manual.
4. Tunggu beberapa saat hingga daftar jaringan muncul.
5. Pilih jaringan yang sesuai dengan operator SIM Anda.

Jika jaringan tidak tersedia, coba pindah ke lokasi lain untuk mendapatkan sinyal yang lebih baik.

Periksa Gangguan Jaringan dari Operator

Jika semua cara di atas sudah dilakukan tapi sinyal tetap tidak muncul, bisa jadi operator sedang mengalami gangguan.

Cara mengeceknya:

• Coba tanyakan kepada teman atau keluarga yang menggunakan operator yang sama, apakah mereka juga mengalami gangguan sinyal.
• Hubungi layanan pelanggan operator seluler untuk mendapatkan informasi lebih lanjut.
• Cek akun media sosial resmi operator, karena biasanya mereka memberikan update terkait gangguan jaringan.

Nomor Customer Service Operator Seluler:

• Telkomsel: 188
• XL Axiata: 817
• Indosat Ooredoo: 185
• Tri (3): 132
• Smartfren: 888

Mengatasi kartu SIM yang tidak ada layanan bisa dilakukan dengan beberapa cara, seperti mengatur ulang APN, menggunakan kode dial untuk menguji jaringan, melakukan restart HP, hingga mencari jaringan secara manual.

Jika semua cara sudah dicoba dan sinyal masih hilang, kemungkinan besar ada gangguan dari operator.