POSKOTA.CO.ID - Masalah akun Google yang memunculkan notifikasi "Perlu Tindakan pada Akun" bisa menjadi kendala, terutama jika pengguna lupa kata sandinya.
Dilansir dari channel YouTube MDtresno pada Sabtu, 25 Januari 2025. Berikut langkah-langkah untuk mengatasi masalah ini:
Cara Mengatasi Perlu Tindakan pada Akun Google Ketika Lupa Kata Sandi dengan Mudah
1. Identifikasi Masalah
- Pengguna akan mendapatkan notifikasi "Perlu Tindakan pada Akun" dari Google Play Services atau layanan Google lainnya.
- Jika masalah ini disertai lupa kata sandi, notifikasi akan tetap muncul hingga akun berhasil diverifikasi.
Baca Juga: Cara Top Up Saldo Google Play Pakai Dompet Digital DANA
2. Langkah Awal
- Klik pada notifikasi "Perlu Tindakan pada Akun".
- Pengguna akan diarahkan ke halaman verifikasi akun Google.
3. Proses Verifikasi
- Google akan meminta pengguna untuk login menggunakan kata sandi.
- Jika lupa kata sandi, pilih opsi "Lupa Sandi" yang tersedia di layar login.
4. Opsi Pemulihan
- Setelah memilih "Lupa Sandi", Google akan meminta sandi terakhir yang diingat. Jika sandi tersebut juga lupa, pilih "Coba Cara Lain".
- Google akan memproses pengecekan otomatis untuk memverifikasi identitas pengguna. Pada tahap ini, tunggu hingga proses selesai.
Baca Juga: Cara Mengatasi Aplikasi Google Play Store yang Tidak Bisa Dibuka di Android Anda
5. Pemulihan Akun
- Jika Google berhasil memverifikasi akun tanpa masalah serius, pengguna akan diarahkan untuk memperbarui kata sandi.
- Buat kata sandi baru yang mudah diingat tetapi tetap aman.
6. Konfirmasi
- Setelah sandi baru berhasil dibuat, Google akan menampilkan notifikasi bahwa akun telah dipulihkan.
- Notifikasi seperti "Akun Anda Berhasil Dipulihkan" dan "Sandi Telah Diubah" akan muncul sebagai tanda keberhasilan.
7. Tips Tambahan
- Jika verifikasi otomatis tidak berhasil, pengguna mungkin perlu menggunakan metode lain seperti memverifikasi melalui email cadangan atau nomor telepon yang terhubung.
- Pastikan data kontak pemulihan di akun Google selalu diperbarui untuk menghindari masalah di masa depan.
