POSKOTA.CO.ID - Mengalami masalah saat membuka aplikasi Google Play Store? Jika aplikasi tersebut tidak bisa dibuka, stuck, atau bahkan keluar sendiri, jangan khawatir!
Dilansir dari channel ADI Tutorial pada Minggu, 19 Januari 2025. Berikut adalah beberapa langkah sederhana yang bisa Anda coba untuk mengatasinya.
Cara Mengatasi Aplikasi Google Play Store yang Tidak Bisa Dibuka
1. Pastikan Koneksi Internet Stabil
Play Store membutuhkan koneksi internet yang stabil. Jika internet Anda bermasalah, coba cara berikut:
- Aktifkan mode pesawat di ponsel Anda.
- Tunggu sekitar 10 detik.
- Nonaktifkan kembali mode pesawat.
- Langkah ini akan me-restart jaringan internet Anda.
2. Tutup Aplikasi yang Berjalan di Latar Belakang
Terlalu banyak aplikasi yang berjalan di latar belakang dapat menyebabkan Play Store menjadi tidak responsif. Untuk mengatasinya:
- Tutup semua aplikasi yang tidak digunakan.
- Bersihkan aplikasi yang sudah dibuka sebelumnya melalui menu "Aplikasi Terbaru" di ponsel Anda.
Baca Juga: HP Lemot? Jangan Panik! Atasi dengan Menghapus Cache Google Drive di PC, Android dan IOS
3. Restart Ponsel Anda
Jika langkah di atas belum berhasil, coba restart ponsel Anda:
- Matikan ponsel, lalu hidupkan kembali.
- Setelah itu, buka kembali aplikasi Play Store.
4. Hapus Cache Aplikasi Play Store
Cache yang menumpuk dapat menjadi penyebab aplikasi tidak berjalan dengan baik. Berikut caranya:
- Tekan lama ikon aplikasi Play Store.
- Pilih opsi "Info Aplikasi".
- Masuk ke menu "Penyimpanan dan Cache".
- Klik "Hapus Cache" untuk membersihkan data sementara aplikasi.
- Setelah cache dibersihkan, coba buka kembali Play Store.
.jpg)
