POSKOTA.CO.ID – Instagram adalah salah satu platform media sosial yang paling populer saat ini. Namun, dengan popularitas tersebut, risiko akun diretas juga meningkat.
Jika Anda mengalami masalah dalam memulihkan akun Instagram yang telah diretas, Anda tidak sendirian.
Banyak pengguna yang menghadapi situasi serupa. Dalam artikel ini, kami akan membahas langkah-langkah yang dapat Anda ambil untuk memulihkan akun Anda dengan efektif.
Baca Juga: Meta Tambahkan Opsi Unggah Status WhatsApp di Instagram dan Facebook
Langkah-Langkah Pemulihan Akun Instagram
Jangan Panik
Ketika akun Anda diretas, hal pertama yang perlu diingat adalah untuk tetap tenang. Panik hanya akan membuat situasi semakin sulit. Ingatlah bahwa ada langkah-langkah yang dapat Anda ambil untuk memulihkan akun Anda.
Verifikasi Identitas Anda
Jika Anda tidak memiliki foto diri di akun Instagram, jangan khawatir. Proses pemulihan tetap sama. Anda mungkin perlu melalui proses verifikasi wajah beberapa kali. Instagram akan meminta Anda untuk memberikan informasi tambahan jika diperlukan.
Baca Juga: Manfaatkan Fitur Eksklusif Instagram, Peluang Cuan di Media Sosial
Mengatasi Perubahan Data Pribadi
Jika hacker telah mengubah alamat email, nomor telepon, dan detail pribadi lainnya, Anda masih bisa memulihkan akun Anda. Saat melalui proses verifikasi wajah, Anda akan diminta untuk memberikan alamat email baru. Setelah Instagram memverifikasi bahwa akun Anda telah diretas, mereka akan mengirimkan tautan untuk mereset kata sandi ke email yang Anda berikan.
Menghindari Loop di Halaman Bantuan
Jika Anda terjebak dalam loop saat mencoba mengakses proses verifikasi wajah, cobalah untuk berhenti sejenak. Tunggu sekitar satu jam sebelum mencoba lagi. Anda juga bisa menghapus aplikasi Instagram dan menginstalnya kembali untuk mengatasi masalah ini.
Hati-Hati dengan Penipuan
Sangat penting untuk tidak mempercayai orang atau perusahaan yang mengklaim bisa membantu Anda memulihkan akun Instagram. Banyak dari mereka adalah penipu yang hanya ingin mengambil keuntungan dari situasi Anda. Instagram adalah satu-satunya pihak yang dapat membantu Anda dalam proses pemulihan.
Hubungi Instagram
Jika Anda masih mengalami kesulitan, jangan ragu untuk menghubungi Instagram melalui fitur bantuan mereka. Mereka memiliki tim yang siap membantu Anda dalam proses pemulihan akun.
Baca Juga: Ganti Nama Akun Instagram Jadi Lebih Kece, Begini Caranya
Memulihkan akun Instagram yang diretas memang bisa menjadi proses yang menegangkan.
Namun, dengan mengikuti langkah-langkah yang tepat dan tetap tenang, Anda dapat meningkatkan peluang untuk mendapatkan kembali akun Anda. Ingatlah untuk selalu berhati-hati dan tidak mempercayai penipuan yang beredar.