POSKOTA.CO.OD - Apakah kamu mengalami masalah tidak bisa login ke akun Telegram meskipun sudah memasukkan nomor HP yang benar?
Jangan khawatir, kamu tidak sendirian. Masalah seperti kode verifikasi tidak terkirim atau akun tidak bisa diakses sering dialami oleh banyak pengguna.
Biasanya, hal ini terjadi karena faktor internal pada perangkat atau adanya gangguan di sistem Telegram.
Dalam artikel ini, kita akan membahas cara mengatasi Telegram tidak bisa login dengan langkah-langkah mudah dan cepat. Yuk, simak panduannya.
Baca Juga: Akun Telegram Anda Terkena Hack? Ini 6 Cara Mudah Mengamankan dan Mengatasinya!
Cara Mengatasi Masalah Login Telegram
Dilnsir dari kanal Youtube Tutorind, berikut ini adalah panduan lengkap mengatasi masalah login telegram.
Periksa Koneksi Internet
Langkah pertama yang harus kamu lakukan adalah memastikan bahwa koneksi internet di ponsel kamu berjalan dengan baik.
Cara cek koneksi internet:
- Buka aplikasi seperti YouTube atau TikTok dan coba tonton video untuk memastikan kelancaran jaringan.
- Aktifkan Mode Pesawat selama 10 detik, lalu matikan kembali untuk mereset jaringan.
Pastikan koneksi internet stabil sebelum mencoba login kembali ke Telegram.
Periksa Pengaturan Aplikasi Telegram
Terkadang, masalah login terjadi karena pengaturan aplikasi yang membatasi akses Telegram.
Langkah-langkahnya:
- Buka pengaturan di ponsel kamu.
- Pilih menu Aplikasi dan cari Telegram.
- Masuk ke Pengaturan Aplikasi, lalu lakukan hal berikut:
- Buka menu "Notifikasi" dan pastikan semua izin sudah diaktifkan.
- Pada menu "Izin Aplikasi," pastikan izin untuk kontak, kamera, foto & video sudah diizinkan.
- Buka opsi "Data Seluler" dan aktifkan "Izinkan Penggunaan Data Latar Belakang."
- Masuk ke menu Penyimpanan, lalu klik Hapus Memori (Cache) dan Hapus Data.
Setelah melakukan langkah di atas, coba buka kembali Telegram dan login dengan nomor HP kamu.
Paksa Berhenti Aplikasi dan Restart Ponsel
Jika Telegram masih tidak bisa login, kamu bisa mencoba langkah berikutnya dengan menghentikan paksa aplikasi dan melakukan restart ponsel.
Caranya:
- Masuk ke Pengaturan > Aplikasi > Telegram.
- Pilih "Paksa Berhenti."
- Restart ponsel dengan memilih opsi "Mulai Ulang" atau "Restart."
- Setelah ponsel menyala kembali, coba login ke Telegram lagi.
Pastikan Kode Verifikasi Diterima
Saat login ke Telegram, sistem akan mengirimkan kode verifikasi ke nomor HP yang kamu gunakan. Jika kode tidak masuk, lakukan langkah berikut:
- Periksa SMS di kotak masuk atau di folder "Promosi" jika kamu menggunakan Gmail.
- Coba minta kode melalui metode lain, seperti "Kirim ke Email" jika tersedia.
- Pastikan nomor HP yang dimasukkan sudah benar dan aktif.
Jika masih tidak menerima kode, Telegram biasanya mengirimkannya melalui WhatsApp sebagai alternatif.
Gunakan Alternatif Login via Email
Jika login melalui nomor HP mengalami kendala, Telegram kini menyediakan opsi login melalui email.
Langkah-langkah login via email:
- Masukkan nomor HP seperti biasa, lalu pilih “Chose Your Email.”
- Masukkan alamat email aktif kamu.
- Buka email dan cek inbox untuk mendapatkan kode verifikasi.
- Masukkan kode ke aplikasi Telegram dan lanjutkan proses login.
Tunggu 24 Jam Jika Ada Gangguan dari Telegram
Apabila setelah semua langkah di atas kamu masih tidak bisa login, kemungkinan besar ada gangguan dari server Telegram.
Biasanya, gangguan ini bersifat sementara dan bisa kembali normal dalam waktu 1x24 jam. Sambil menunggu, kamu bisa mencoba login secara berkala.
Mengatasi masalah Telegram tidak bisa login memang memerlukan beberapa langkah, mulai dari memastikan koneksi internet, memperbaiki pengaturan aplikasi, hingga mencoba login via email.
Jika masalah masih berlanjut, kemungkinan besar terjadi gangguan dari server Telegram, dan kamu hanya perlu menunggu.