POSKOTA, CO.ID- Simak di sini cara pulihkan akun TikTok yang hilang dan lupa kata sandi. Pastikan bahwa akun anda masih tetap aman dan terjaga.
TikTok kini telah menjadi salah satu aplikasi media sosial paling populer di dunia. Dengan berbagai fitur seru dan konten kreatif, tak heran jika banyak orang menghabiskan waktu berjam-jam di platform ini.
Namun, terkadang masalah seperti akun TikTok hilang atau lupa kata sandi bisa terjadi, dan hal ini tentu sangat menjengkelkan.
Baca Juga: Cache Bisa Membuat Hp Anda Lemot, Simak Cara Menemukan dan Menghapusnya dengan Mudah!
Melansir dari kanal YouTube TutorInd, mengatakan bahawa akan berikan panduan lengkap dan terbaru tentang cara memulihkan akun TikTok yang hilang dan lupa kata sandi.
1. Cek Kembali Akun TikTok yang Hilang
Sebelum mulai mencoba pemulihan, pastikan anda memang tidak bisa mengakses akun TikTok anda. Beberapa hal yang bisa menyebabkan akun anda tidak dapat diakses antara lain:
- Anda menggunakan akun TikTok dengan nomor telepon atau email yang berbeda.
- Akun anda mungkin telah terkena suspend atau diblokir oleh TikTok karena pelanggaran kebijakan.
- Anda bisa jadi lupa dengan nama pengguna atau email yang terdaftar.
Baca Juga: Cara Login ke Akun Telegram dengan Nomor HP yang Tidak Aktif
Jika anda yakin akun TikTok anda masih ada dan anda hanya mengalami kesulitan login, ikuti langkah-langkah di bawah untuk memulihkannya.
2. Cara Memulihkan Akun TikTok yang Hilang atau Lupa Kata Sandi
Jika anda tidak bisa login ke akun TikTok karena lupa kata sandi, berikut adalah cara untuk memulihkan akun TikTok yang hilang atau terkunci.
Langkah 1: Gunakan Opsi “Lupa Kata Sandi”
- Buka aplikasi TikTok di perangkat anda dan ketuk tombol “Masuk”.
- Ketuk opsi “Lupa kata sandi?” di bawah kolom login.
- Anda akan diminta untuk memilih metode pemulihan akun, seperti menggunakan nomor HP atau email yang terdaftar di akun TikTok anda.
- Pilih salah satu opsi untuk mendapatkan kode verifikasi melalui SMS atau email.
- Masukkan kode verifikasi yang diterima dan buatlah kata sandi baru yang aman.
- Setelah itu, anda dapat masuk ke akun TikTok menggunakan kata sandi yang baru.
Langkah 2: Gunakan Fitur Pemulihan Melalui Akun Media Sosial (Facebook atau Google)
Jika anda mendaftar menggunakan akun Facebook atau Google (misalnya, Gmail) untuk login ke TikTok, anda bisa menggunakan opsi login melalui platform tersebut:
- Pilih opsi Login dengan Facebook atau Login dengan Google di layar login.
- Ikuti instruksi untuk masuk menggunakan akun sosial yang terkait dengan TikTok.
- Jika berhasil, anda akan langsung dapat mengakses akun TikTok anda.
Langkah 3: Cek Akun TikTok yang Diblokir atau Disuspend
Jika anda menerima pemberitahuan bahwa akun TikTok anda terkena suspend atau diblokir, anda perlu memeriksa apakah ini disebabkan oleh pelanggaran kebijakan TikTok. Berikut cara mengatasinya:
Baca Juga: 3 Cara Ini Dapat Menjaga HP Anda dari Penyadapan, Coba Lakukan Sekarang
- Cek email yang terkait dengan akun TikTok anda untuk melihat pemberitahuan atau alasan pemblokiran.
- Jika anda merasa pemblokiran dilakukan secara tidak adil, anda dapat mengajukan banding dengan mengirimkan formulir banding melalui halaman bantuan TikTok.
- Jelaskan dengan jelas alasan anda mengajukan banding dan pastikan tidak ada pelanggaran yang anda lakukan.
Langkah 4: Hubungi Dukungan TikTok Jika Akun Tidak Ditemukan
Jika anda tidak dapat mengakses akun dan tidak berhasil melalui metode di atas, anda dapat menghubungi dukungan pelanggan TikTok:
- Kunjungi halaman TikTok Help Center melalui link ini.
- Pilih opsi "Akun dan Profil", lalu pilih "Akun saya hilang" atau "Saya lupa kata sandi".
- Ikuti petunjuk untuk menghubungi tim dukungan TikTok dan ajukan permintaan pemulihan akun.
Baca Juga: Cara Mengatur Password HP Android, Panduan Lengkap untuk Keamanan Data Anda!
TikTok juga dapat meminta bukti tambahan terkait identitas atau akun anda, seperti foto profil atau informasi akun yang relevan.
Menghadapi masalah akun TikTok yang hilang atau lupa kata sandi bisa sangat menjengkelkan, tetapi jangan panik.
TikTok menyediakan beberapa cara mudah untuk memulihkan akun anda, mulai dari pemulihan kata sandi hingga menghubungi dukungan pelanggan jika akun anda diblokir.
Baca Juga: 2 Cara Menyimpan Kontak Hp ke Kartu SIM dengan Simpel
Dengan mengikuti langkah-langkah yang telah dijelaskan, anda bisa mengembalikan akses ke akun TikTok anda dengan cepat.