"Jadi memang asapnya agak pekat. Jadi kita harus pastikan anggota dalam keadaan selamat pada saat penanganan kebakaran. Jangan sampai timbul korban dari petugas," tegasnya.
Dalam kebakaran ini, sembilan orang terjebak dalam gedung, meskipun semuanya dipastikan selamat. Petugas damkar yang berjibaku memadamkan api pun tak ada yang mengalami luka-luka.
Adapun peristiwa ini dilaporkan terjadi pada Rabu 15 Januari 2025 sekitar pukul 21.25 WIB. Hingga kini petugas pun masih terus melakukan pendinginan agar tidak timbul api baru.
Berdasarkan keterangan yang dihimpun, api awalnya muncul dari lantar 7 gedung pusat perbelanjaan tersebut kemudian menyebar. Puluhan unit mobil pemadam kebakaran pun dikerahkan untuk memadamkannya.